4
3 размещение
5- сервис
5- питание
Отдыхали в отеле с 18 по 26 марта. Номер 2511- хорошее...
Отдыхали в отеле с 18 по 26 марта. Номер 2511- хорошее расположение между бассейном и ресепшн. Сам номер не очень чистый. Мы каждый день оставляли доллар или шоколадку, но номер чище не становился. Вроде бы стиранное, но все равно грязное постельное белье и не всегда хорошего качества полотенца. Душ работал исправно. В унитазе постоянно текла вода, но можно было это исправить самостоятельно, поэтому мы никуда не обращались.
Что касается обслуживания, то весь обслуживающий персонал очень приятный, особенно в столовой.
Питание хорошее, разнообразное, много мясных блюд и овощей. Не понравились безалкогольные напитки, пили только каркаде иногда колу, потому что выбора не было.
В отеле очень хорошая анимационная команда. Работают и днем и ночью.
Территория 2-х отелей большая и ухоженная, много кактусов.
У отеля большой пляж, но одна половина была закрыта на ремонт, именно в этой части пляжа мы и проводили все время. Там было не много людей и очень красивые коралловые рифы.
17:17 07.04.15
Уважаемая Анжелика,
Спасибо за выбор отеля Dreams Beach Resort местом Вашего отдыха и за написание отзыва.
Мы рады, что Вам понравился обслуживающий персонал, питание, анимация и территория отеля. Мы приносим свои извинения за неудовлетворительную уборку номера. Ваши комментарии были переведены и переданы руководству отеля для улучшения нашего сервиса.
Мы очень надеемся увидеть Вас вновь в отеле в качестве ВИП гостей и остаемся к Вашим услугам.
Всего доброго,
Администрация отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий