АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3306 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхала С семьей в марте 2015
21.03.15 - 29.03.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ожидали лучшего!

Только вчера прилетели из отеля, выбирали по цене и по хорошим отзывам.

Плюсы - территория и море.

Главным для нас был удобный вход в море и компактная территория. Эти ожидания оправдались. Территория отеля очень приятная, удобная, понятная с первых минут пребывания. Все очень красиво, в цветах и зелени. Очень компактный и удобный пляж, места всем хватало, не было скученности. Очень красивый большой бассейн с мостиками, пологими входами. Вход в море действительно очень комфортный, песочный, с островками кораллов подальше. После Марса-алама это конечно не то, но рыбки есть красивые.

Размещение и номера

Номера средние, мебель старая, всё обшарпанное, неуютное, вместо кровати - матрас на ужасном железном каркасе с выступающими острыми углами. Грязь на полу постоянная. Вроде приходит мальчонка каждый день, полотенца с места на место перекладывает, кремы наши по линии раскладывает, а грязь остается.

Питание и бары

Теперь о большом минусе - почему-то браслеты и соответственно обслуживание в этом отеле начинается и заканчивается с вселением и соответственно с выселением, т.е. пока мы ждали номер с 8 до 11 утра, мы не могли ни позавтракать, ни выпить кофе, пива и т.д. Как быть людям с поздним вылетом непонятно. Эту неприятную особенность концепции надо менять, тем более что касается она почему-то только русских! Вообще с питанием в этом отеле явные проблемы! Разнообразия, о котором писали в предыдущих отзывах, мы не нашли. Постоянный рис и курица - только это и можно есть. Мясо нежующееся, рыба пересушенная, так называемая пицца - кусок теста

с сыром, не таким должно быть питание в пяти звездах. Вкусные очень булочки, десерты неплохие. В барах алкоголь жуткий, разбавленный, непонятно, где там ультра олл! Вкусный мохито, но не всегда он есть. Свежевыжатые соки только платно, клубнику тоже продают, это тоже не ультра конечно!

Еще один минус - постоянно пристающие на пляже продавцы экскурсий и спа-салонов. Администрация отеля должна оградить отдыхающих от этих домогательств!

Вообще персонал вроде старается быть услужливым и доброжелательным, но с трудом у них это получается. Всем очень хочется денег и я их конечно понимаю, но надо быть доброжелательными и просто так, это же их работа! Отельный гид Одеона ужасен - агрессивно и злобно требует заказывать экскурсии, очень неприятно!

И еще о минусах - в отеле идет ремонт то тут, то там, зимой почему-то не могли сделать. В итоге загорали под визги дрели и стук молотков, а в лобби несколько вечеров прямо при туристах красили стены с соответствующим запахом!

Я понимаю, что мне как всегда в таких случаях могут ответить, что надо просто отдыхать с позитивом, а не искать минусы. В целом отдых получился хорошим, но и минусы надо исправлять, отель-то пятизвездочный!!!

Всем удачи!

  • территория и море
  • сервис
  • номера питание
Добавлено: 30.03.2015 14:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 772 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Не согласен с "Мясо нежующееся, рыба пересушенная, так называемая пицца - кусок теста
с сыром" , и про "гид Одеона" не занаю , а в остальном правда. 4+*
Сейчас в отеле и буду до 7 апреля. Если есть вопросы спрашивайте. Ремонт сейчас очень не значительный, ремонтируют амфитеатр и небольшую зону рядом с ним красят. Не напрягает совсем. На пляже и основной территории все функционирует. С автором в целом согласен. Самая напрягучая вещь это курение в лобби, дышать нечем. Кто с детьми это большая проблема так как основная жизнь в отеле после 6 вечера только в лобби
Артем,здравствуйте! Не могли бы Вы узнать, при повторном посещении отеля ,если поздний выезд-питание и напитки за плату? Или есть какие-то льготы ? Написала в отель,но не отвечают... Спасибо. Хорошего отдыха!
Узнал. При повторном посещении одевают синий браслет а не жёлтый, он даёт право в день отлета пользоваться всеми благами отеля вплоть до того как вас заберут в автобус. И вроде бы с ним ещё продление номера дают, но не уверен. С жёлтым посложнее, напишу позже в отзыве
Артем, а корпуса на ремонте?
Артем,спасибо за ответ! Хорошего отдыха!
И еще можно узнать,какие корпуса после ремонта или ремонтируются в данный момент? Планируем отдых в июне. В 2013 году жили в 3 корпусе, ремонт не помешал бы даже очень-очень...Заранее спасибо!
9 корпус точно весь на ремонте сейчас, он прям у моря с левой стороны, у него на крыше панорамное кафе, оно работает. 8ой вроде бы частично заселен, остальные работают но ремонта в них вроде бы не было. Уточню об этом позже. 3 корпус думаю что в прежнем виде, я во 2 остановился
Артем, спасибо за ответ! Узнайте пожалуйста про 6 корпус?! Был ли там ремонт?
Сейчас спросил. Под ремонтом сейчас только 9 и 8 частично, будет все завершено через неделю-две. В виду того что сейчас начинается сезон ремонт в других корпусах они не планируют. Особенно в 6,который "очень для них важен" , и как я понял ранее ремонта там тоже не было
Артем,спасибо за ответ! Отель полностью заселен? Россиян много? Как с питанием? Лежаки на пляже по-прежнему занимают с 6 утра,или,как в памятке отеля написано,что через 1.5 часа,если лежак никем не используется, бич-бой относит полотенце в корзину на пункт их выдачи? Полотенца,кстати,по карточкам? Спасибо заранее. Хорошего настроения!
Отель постепенно заполняется, народу стало больше с началом апреля. Россиян примерно половина, лежаки занимают с утра только на первых 2-3рядах, подальше ок. Не видел чтобы забирали полотенца, некоторые висели и 3 часа. С питанием в принципе ок, рыба тилапия, скумбрия. Иногда кальмары, креветки-1 раз в неделю. С мясом в избытке. Фрукты финики, яблоки.,бананы,апельсин ы целиком, гуаву режут. Полотенца без карточек, при въезде ничего не дают идти надо на пляж и просто брать в пункте как новенький, обмен под запись больше раза в день не поменяешь. Обмен и выдача с 8 до 3
Добрый день! А подскажите в каком корпусе лучше номер просить, номер нужен что б и до моря и до ресепшена было недалеко, на первом этаже с лужайкой? Спасибо. И правда, что пользоваться услугами отеля можно только с 12 часов после заселения? Просто мы приезжаем в отель в 7 утра
Была в отеле в сентябре 2014-го (см. отзыв). У нас был вечерний вылет, мы освободили номер к 12-ти часам, но браслеты к нас не срезали, мы спокойно пообедали, провели день на пляже, никто ни в чем не ограничивает...Но если продлевать номер, то это только за деньги.... Но мы в этом просто не видели смысла... Насчет питания в этом отеле все приемлемо... Если конечно высокие запросы... то есть отели в другой ценовой категории... А в общем, отель стоит своих денег, особенно по настоящему курсу доллара.... Мы возможно вернемся в этот отель...
Мы жили в 4-м корпусе, это как раз по середине... что до ресторана, что до моря, минуты 2-3... даже к морю поближе... а самый ближние к морю номера 5-й и 9-й, если не ошибаюсь...
6 и 9. Территория не большая, что до моря что до лобби идти не далеко из любого корпуса. Насчёт пользоваться услугами после 12 не знаю так как пока не уезжали, но по слухам синим браслетам (кто в отеле не в первый раз) можно все, а жёлтым можно лишь если в день прилета они были заселены после обеда и не обедали в 1ый день. Проверим 7го когда будем вылетать
Артем, а подскажите, в номера после ремонта кого-нибудь заселили? как там вообще? и если пока нет, то когда планируют?
Соглашусь с отзывом полностью.Тоже отдыхали в этом отеле в конце марта.Добавлю,что очень чувствуется разница в отношении к русским и немцам.Дополнительная кровать для ребенка --это нечто железное с тоненьким матрасом,спать на ней невозможно даже взрослому.Постоянные очереди в ресторане даже за макаронами! Хамоватые официанты.Только один улыбался--тот,что свежевыжатые соки продает.Все вопросы решаются,только если заговорить на чистом английском.Интернет платный очень медленный и нестабильный,в номерах не ловит,только у бассейна и на пляже.
Полезный отзыв
Вернулись из данного отеля 11.04.15г. По поводу влияния цвета браслетов на пользование услугами Глупости. У нас был ранний прилет в 7.00 и поздний вылет 22.00.Браслеты одели сразу , да и номер в течении 15 минут получили, и в последний день никто их не срезал. Так что можно пользоваться всеми благами без ограничений.
Подпишусь под каждым словом. А гиды это вообще УЖАС!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (374) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2011
  • Страны, города: 4 / 10
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 10 735
  • Фото: 0
0 Благодарностей