АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1276 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2015
01.03.15 - 29.03.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший пляж и номера, но питание, обслуживание - просто жесть

Добрый день!Мы (4 взрослых и 4 ребенка) отдыхали с 22 по 28 марта 2015 года в этом отеле. Номера очень большие, приятная терраса, но грязные полотенца, обшарпанная ванна (хотя для нас это не так было важно), отличный большой пляж, но старые покрашенные тяжеленные шезлонги, рваные матрацы, и опять же грязные полотенца (хотя и это для нас было не так важно). Ресторан - очень маленький, во-сколько не приди - очередь за едой и охота за столиками, есть нечего - каждый день рис и курица и все, при этом в тарелку тебе накладывают сотрудники отеля так мало, что даже дети не наедались, на просьбу доложить реакция одинаковая - возмущенное лицо и куча непонятных слов на местном диалекте! Помидоры, огурцы, подсолнечное масло (это все что там можно было есть) - надо просить, чтобы принесли. Нет салфеток, столы не убирают. Из фруктов - очень печальные четвертинки апельсинов и зеленые финики. Все! А на пляже продают - арбузы, дыни, клубнику и тд...Иногда в ресторане что-то жарят (типа печень, котлетки какие-то), но в какой момент они будут это делать - одному богу известно, те к началу открытия ресторана - этого не делают, аналогично завтраки- там жарят яйца и омлет, оладьи (крайне не вкусные), но когда - не понятно. Персонал - это песня, то что ты купил тур с концепцией все включено - ни кого не волнует. Пиво наливают в стаканчики объемом в 100 гр (и то недоливают), чтобы взять больше чем 1 стакан - нужно либо деньги заплатить(об этом в открытую они просят), либо ругаться. Если катаешь ребенка на машинках будь готов, что сдачи не окажется - и опять 2 варианта, либо катаешься на сдачу, либо ругаешься. Для понимания - сдачи вообще нет нигде (ни в лоби баре, ни в баре на пляже, где продают фрукты и мороженное, ни в магазинах)... И цена при заказе и по факту оплаты меняется в большую сторону. Очень надоедливые персоны, которые оказывают платные услуги на пляже (дайвинг, пилинг, катание на верблюдах и тд). В общем - цена не соответствует содержанию, а очень жаль!

Добавлено 29.03.2015 22:00 1 980 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день! Блины, яичницу начинают готовить с 8ми утра. Мы были в отеле с 14 по 28 марта, отель заполнен на 55-60%. Очередей не наблюдали, столов свободных всегда было много. Насчет есть нечего - тоже не соглашусь, на один прием пищи часто были и котлеты, курица, рыба, овощи. Когда-то курица, печень. Однообразно-это да. Пол-года назад не стояли люди на раздаче в столовой, но может это сейчас и к лучшему, потому что грустно было наблюдать отдыхающих, набирающих себе с горкой тарелку мяса. И сейчас некоторые туристы уносили принесенную персоналом полную тарелку помидор. Зато в столовой появилось 6 новых кондиционеров, в жару там было очень свежо, а летом же была просто невыносимая духота.
в 2013 году было еще лучше, разнообразнее блюда, пиво рекой , эх.....портится отель, экономить сильно стали, жаль(
Полезный отзыв
Добрый день, уважаемая Ирина!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в марте 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 572) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Бубнова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 276
  • Фото: 0
0 Благодарностей