АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1261 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Beach Albatros Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал Парой в марте 2015
13.03.15 - 21.03.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Фотографировать, но не отдыхать.

Многие в отзывах пишут о том что номера не очень, но это не так. Номера просто ужасны, это факт.

Мы сменили 3 номера ( без доплаты), мы видели 7 разных номеров - такого я не встречал нигде. 2* в Греции и то были лучше, дальше от моря, но там был нормальный душ и он работал. Тесные номера, кондиционеры для вида, брызгающий душ в 50 см от унитаза. Немного подробностей: первый предложенный номер был в главном корпусе - довольно большой, две комнатки, но с запахом как в доме престарелых и окнами похожими на амбразуры. Второй номер был шале\бунгало, с нормальным окном выходящим на другое бунгало, в минусах не работал душ, расположен рядом с футбольным полем, где эмоциональные египтяне играли до 2 часов ночи, 2 отдельные кровати, которые невозможно сдвинуть, т.к. они были на колесиках без стопоров. Третий номер опять в главном корпусе с видом на бассейн: крошечный, только кровать и проходы по метру с 3х сторон, лучше остальных, но душ сам выбирает температуру воды, ограничен шторкой, в ванной комнате нет слива, т.е. мы обычно ходили по щиколку в воде, шумно от заезжающих и отдыхающих туристов. Мы осмотрели еще несколько номеров, часть была вовсе без окон, только с витражами, неплохие номера первой линии рядом с рестораном Sea View, но с рокотом кондиционера ресторана и с доплатой. Хочу отметить что фотографии отеля номеров стандарт, это именно те несколько номеров первой линии. Все остальные фотографировать страшно. Кондиционеры не работают. Москитных сеток нет, комары съедают за пару часов, постельное белье даже если меняют выглядит не слишком свежим. Отсутствие пододеяльников наверное характерно для всего Египта, но так же не добавляло позитива.

Виды с территории отеля отличные, место продуваемое - отходишь на территорию соседнего отеля вдоль бухты, уже тепло. Пляж хороший, но вода дико-холодная.

Развлечений нет ни для детей чуть старше 3-4 лет, ни для взрослых.

Wi-Fi только на ресепшен. 10(десять) $ в час! Такой поразительной заботы о постояльцев нигде больше не встречал. За 7 взяли sim-карту Vodafone - хватило на весь отпуск.

Расположение отеля удачное - рядом Старый рынок, Аквапарк и Банк стрит. Все в пешей доступности.

Особая "благодарность" менеджеру по туризму Елене (Корел-Тревел ТЦ Атриум), которая убедила нас выбрать этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • красивый вид на бухту
  • нормальная еда на пляже
  • вкусная газировка
  • комары
  • ветрено
  • маленькие старые номера
Добавлено: 29.03.2015 21:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

12:03 31.03.15
Уважаемый гость,
Вас приветствует Beach Albatros Sharm el Sheikh, Pickalbatros Hotels.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв и отдельная благодарность Вам за оказанное доверие и выбор нашего отеля.
Прежде всего, хотелось бы уточнить, почему во время Вашего пребывания в отеле, Вы не обратились со своей проблемой ни к Гест Релейшенс, ни к администрации отеля? Мы всегда заботимся о комфорте наших гостей и стараемся не допускать подобного рода ситуаций. Если у наших гостей возникают проблемы, мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы решить все проблемы на месте, во время Вашего пребывания в отеле. Наш отель Beach Albatros прилагает все усилия для того, чтобы сделать отдых наших гостей максимально комфортным и незабываемым. Когда наши гости высказывают свои предпочтения и комментарии, мы незамедлительно реагируем и ориентируемся на совершенствование наших услуг и сервиса.
Мы всегда будем рады видеть Вас снова в нашем отеле!
Будьте добры, дайте нам знать, когда Вы планируете Beach Albatros снова, чтобы у нас была возможность сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым.
С уважением,
Генеральный менеджер отеля Beach Albatros
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Я только приехал, вода +23,24. И это дико холодная? Так парное молоко в Египте не круглый год.
Поражаюсь туристам, которые выбирают отель по совету теток из тур.агентств. Неужели вы их профессионалами считаете?
Странно, что такие низкие оценки поставили ресторанам и питанию.. 5 дней назад вернулись из отеля - в ресторанах чисто, всегда много блюд, ни разу не заметила пустые поддоны с блюдами - их меняли, когда еще оставалось на 3-4 порции, и приносили новые; выбор блюд большой + диетический стол. Мы ездили с ребенком - всегда было из чего выбрать даже для нее. У отеля несколько наград по питанию и оценки за него достаточно высокие в отзывах... Поэтому не соглашусь...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (652) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Evgeniy19
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 272
  • Фото: 0
0 Благодарностей