Отдыхали в отеле с 17 по 25 марта с ребенком 1 год 3 месяца.

ЗАСЕЛЕНИЕ: За пару недель до приезда я просила гест-релейшен Алену зарезервировать нам коннект рум ( двухкомнатный ) в корпусах категории Лагуна. По приезду выяснилось, что данный номер уже перерезервирован немецкими туристами и поселить нас могут только в стандарты. Чемоданы до номера нам довезли, но не на машинке - мы шли пешком. На следующий день Алена переселила нас в долгожданный коннект рум, который кстати разительно отличался. Никаких дополнительных оплат не было.

НОМЕР: Сначала мы заселились в номер стандарт корпуса 70, Лагуна. Убран номер был плохо, пол грязный, запах затхлый. Мебель видавшая виды, но работающая. Санузел и кондиционер, сейф и холодильник - все исправно. Телевизор ЖК, есть русский канал.На следующий день нас переселили в коннект, который мы бронировали изначально -он был просторный, хорошо убранный и с мебелью , по виду, раза в два новее,корпус 72. Так что на практике я убедилась - номера даже одной категории сильно различаются - как повезет. За все время проживания ничего не ломалось, работало все. В последний день в санузле стало пахнуть канализацией, не знаю с чем связано. Стеклопакеты шум не пропускают, комаров нет, за это твердая пятерка.

ПИТАНИЕ: В Египте мы 3 раз, есть с чем сравнить. Питание честно тянет ну на 3+ , не больше. Практически все основные блюда пересолены, очень много жира - масло подсолнечное льют литрами во все блюда. мясо курица и рыба были всегда - но вот съедобным как правило было только что то одно. Супы вкусные, овощей достаточно, гарниры - картошка, макароны , рис. Разнообразия нет в принципе . Два года назад отдыхали в отеле по соседству, сейчас он уже 4*, тогда был 5* , и питание там было на порядок разнообразнее и вкуснее. Блюд на гриле нет, фрукты - апельсины, яблоки, финики, иногда дыня. Выпечка отличная, детский стол супер - тефтели на пару, тушеная курица, каши - ребенок ел за обе щеки. Но увы, за завтраком уже после 9 утра детское меню было пустым и больше не пополнялось, либо бежишь завтракать рано, либо кормишь ребенка булочками. После 20 марта приехало много туристов, стали образовываться очереди за простой курицей. Столовых две на весь отель, они не справляются даже если отел заселен на 50-60 процентов.Столы убирать не успевают, салфетки и приборы бегаешь и ищещь сам. Днем можно обедать в столовой на пляже - фастфуд, но съедобный и без очередей.

ПЛЯЖ : Потрясающий! Заход пологий, песок мягкий и мелкий, купаться можно без тапочек. Лежаков хватает на всех, сами лежаки в сносном состоянии, не трещат под тобой. Немного портит вид причал с лодками и катерами. Прямо на пляже есть будка с экскурсиями и развелечениями . Покататься на банане или плюшке- 15 долларов за двоих, прогулка на яхте в море - 50 за двоих. Практически не торгуются. Около спуска с пирса есть потрясающий большой риф , рыбок и прочей живности много - маска и ласты необходимы. Те, кто не плавает с маской - вечером с пирса прекрасный вид на кусочки рифов поменьше у берега, тоже есть на кого посмотреть.

АКВАПАРК : Восторг! Ничем не уступает московскому Ква-Ква, а по моему даже и превосходит. Прекрасная детская зона,лягушатник, бассейн с волнами, горок много и работают почти все - например в 1 день могу не работать 2 горки, на следующий их включают, но выключают какую то другую. Единственная проблема - очень мало кругов. Когда появилась волна туристов, за кругом на двоих мы охотились по часу! Лучше идти к открытию и проводить там весь день, после обеда найти свободный круг шансов мало.

ПЕРСОНАЛ: А тут нас ждало самое большое огорчение. бОльная часть персонала вела себя практически по хамски. Носильщик не уходил из номера и прямым текстом требовал денег. Половина барменов без чаевых просто тебя игнорируют, не дают даже бутылку воды, зато носят коктейли прямо за столики тех, кто давал деньги. Уборщики разные - есть нагло требующие деньги, с утра на пляж идешь, а он здоровается, говорит как его зовут, говорит что он идет к нам убирать и просит денег. Два мужчины, которые заведуют автобусами и машинами в Хургаду, делают вид что не понимают ни русский ни английский, только суют под нос ценник. Договориться с ними смогли только при помощи гест-релейшн.

При отеле есть неплохой фотограф - по 3 доллара за снимок. Качество работы меня порадовало, заказала 15 снимков.

РЕСТОРАНЫ ПО ЗАПИСИ. Ходили в два - мексиканский и итальянский. От мексиканского я была в ужасе. еда сама по себе сьедобна, но персонал упорно делал вид, что нас нет. Мы просидели два часа с ребенком, из которых час ждали стакан сока. В ответ на мое возмущение по поводу того что не несут еду, мне сказали - хочешь еду, зови официанта и говори чтоб нес следующее блюдо, просто так мы не понесем. Вместо 4 заявленных блюд принесли только три ( включая десерт) . Итальянский же приятно удивил - салат появился через 2 минуты как мы сели за стол, блюда сменяли мгновенно, а бармен абсолютно бесплатно делал вкусные коктейли. Вот такая разница на территории одного отеля...

АНИМАЦИЯ: Для детей весело и интересно, песни, танцы. Есть две детские площадки с качалками горками и прочим. Для взрослых тоже не заскучаешь - волейбол, аэробика, йога, танец живота. Если вы любитель спорта - скучать не придется. Вечерние шоу стандартные для Египта, акробаты, типа "танцы живота" ( вообще конечно мало напоминает оригинальный танец ) мистер-мисс отель и прочее. Дискотека никакая. На маленьком танцполе прыгают 20 человек под гангам сатйл и группу Вирус. Ну так по приколу разок можно попрыгать) В основном прыгаю семьи и дети, а не молодежь.

АЛКОГОЛЬ И КАЛЬЯН : Не пью и не курю, но вообще народ ходил довольный, кальян курили многие, пьют в основном пиво и ром-колу. Так что думаю все на сносном уровне.

ОТЕЛЬНЫЙ ГИД : Безумно вынес мозги. С утра навстречу с ним даже не пошли - начал названивать в номер и совать записки под дверь. В итоге пришли к нему вечером, заполнили какую то анкету, отказались от экскурсий - около часа он сидел и рисовал нам скидки на рекламных проспектиках, пытаясь хоть за полцены продать хоть что то - например, поездку в луксор, утверждал что нашему годовалому ребенку это будет очень интересно.

ТЕРРИТОРИЯ: Просто волшебная. Потрясающие сады, цветы, все стрижется-ухаживается-поливается - в общем содержится в идеале. по сравнению с соседними отелями - территория роскошная. Есть где погулять с коляской вдали от шума.

В общем отель неплохой ( если конечно он дает хорошую скидку на путевку - цены очень разнятся вплоть до дня ) , но я бы не поехала туда в разгар сезона - персонал и столовые не справятся - 1500 номеров и две столовые на 200 мест максимум. Море и пляж для меня перевешивают недостатки по еде и обслуживанию .Так что если вы едете не набивать пузо - а бодро активно отдыхать с ребенком или без - вам он подойдет. А тем кто привык к турецкому разнообразию питания и "вылизанному" сервису - вам стоит выбрать или отель подороже или вообще не Египет - все таки в связи с сокращением потока туристов и поднятием цен персонал ведет себя гораздо хуже, нежели два года назад.

Огромное спасибо гест-релейшн Алене за ее помощь!!!