АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1126 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
3 комментария
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С друзьями в апреле 2014
01.04.14 - 30.04.14
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель хороший!

отдыхали семьёй и друзьями. всем отель очень понравился. по приезду в отель разместили нас сразу. когда пришли в номер -обнаружили что пульт сломан ,но нам быстро всё исправили и починили. жили мы на третем этаже.номера были очень красивые.

кормили очень сытно и вкусно . был большой выбор на завтрак, обед и ужин давали разную еду .

так как наш отель распологался на второй линии и мы проходили через отель grand plaza hotel .также мы могли пользоватья их баром и бассеином. морем на пляже остались не довольны. так как там постояно прорывало канализацию и у берега всегда плаволо огромное жёлтое пятно, поэтому приходилось уходить на метров 50 что бы покупаться в море. так же у берега всегда можно было встретить мёртвых медуз. хотя персонал старался, убирал и чистил море от этого всего.... каждый день доводилось встречать печальную картину с жёлтым пятном и мёртвыми медзами.

в самом отеле очень нравилось кататься с горок,плавать в бассеине и джакузи. дочке часто брали мороженное которое давали бесплатно в баре с 3 до 5 часов.

отдыхали в отеле с 10.05.14-20.05.14 под конец ну уж очень много арабов было, но винить в этом отель я думаю глупо.

в последний день нас высилили из номера в 12 и сняли браслеты. потом мы захотели поесть и приобрели розовый браслет за 13$ с помощью него мы смогли пообедать.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.9 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • еда
  • номера
  • расположение
  • бассеины
  • горки
  • арабы в последнии дни
  • море
Добавлено 29.03.2015 14:20 1 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

А вы не знаете,когда начинается сезон отдыха у арабов? Мы хотели в июне туда,наверно это и будет пик их каникул.....
17:58 30.03.15
Уважаемый Игорь,
Благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для отдыха в мае 2014 и написали прекрасный комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны всеми аспектами отдыха.
Ваши оценки это высшая награда для Менеджмента и команды отеля за те усилия, которые мы прилагаем, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым.
Спешим Вас заверить, что описанная Вами ситуация была разовая и если почитать комментарии наших гостей с того периода, то пишут о чистоте морского побережья. Безусловно Менеджмент отеля следит за тем, чтобы гости получали удовольствие от купания, ведь именно за этим туристы и приезжают на Красное Море.
Мы надеемся, что в Ваш следующий приезд Вы увидите положительные изменения.
Ждём Вас в гости и надеемся, что Grand Plaza Hotel & Resort станет Вашим "вторым домом" в Египте.
Ещё раз спасибо Вам за то, что вспомнили о нас и написали комментарий, значит впечатления от отдыха до сих ярки! Это особенно приятно!
С уважением, команда Гранд Плаза
я думаю в июне их уже не будет.их заселяют когда отель незаполнен,как у нас.мы еще попали на пасху,многие в то время и приехали отпраздновать пасху.про море админ. не прав: не довольных было % 90.ругались ежедневно ,приходила администрация ежедневно,делали круглые глаза-ужас!!!решим проблему!на следующий день картина повторялась.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (352) Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
ИГОРЬ ИВАНОВ
Россия
Ижевск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.03.2015
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 22
  • Читательский охват: 24 606
  • Фото: 162
0 Благодарностей