АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Mirage Aqua Park & Spa (отель был переименован 01.07.17)
Отдыхал С друзьями в марте 2015
01.03.15 - 29.03.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Худший отель !!!

Добрый день! Хочу рассказать как обманывают в этом отеле!!!

Мы прилетели 15 марта большой компанией и разными тур операторами ( tez tour и brisco), дали нам 5 номеров, все они были с ужасным видом и грязные, но это уже не самое главное!!!!!!!! В одном из номеров ( номер 5124 )на экране была царапина, которой мы даже не предали значения, так вот, за эту царапину пришлось заплатить 190 $, мы вызывали полицию, управляющих, представителей TEZ TOUR, но это все не помогло! Один из уборщиков номеров нам сказал , что мы уже не первые с телевизором, очень удобный доход для отеля. Так что внимательнее при заселение, а лучше езжайте в другой отель, например рядом есть отель Nubia, так вот там мы были на Новый год, отель супер !!!!!!!!!!

Продолжаем о минусах : 1) еда ужасная, за стол не сесть, столы не убираются и не накрываются, персоналу на все пофиг!!!

2) Мы били на фестивале Русская волна, так вот у ребят подменили в сейфах доллары, сначала мы в это не поверили , но это произошло зразу в нескольких номерах и абсолютно у разных людей!!!!

Из плюсов только территория ! Не смотря на то, что отель новый, номера по качеству ужасные!

Итог: БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, ИНАЧЕ ПОПЛАТИТЕСЬ ... . А лучше не видитесь на то, что это 5 звезд, так как это не пять , а три. В хургаде полно отелей 4,3 звезды, а по качеству обслуживания гораздо лечше ! Видимо в этом отеле нужно менять весь менеджмент или ему обеспечена утопия !!!

Добавлено: 29.03.2015 12:32
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 436 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:35 01.04.15
Уважаемая, Елена! Мы искренне благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться впечатлениями о Вашем отдыхе с читателями Top Hotels, а также за Ваши оценки и подробный отзыв отелю Mirage Aqua Park& SPA. С самыми наилучшими пожеланиями, Guest Relation Ирина.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ELENA
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 548
  • Фото: 0
0 Благодарностей