не надо русским людям посещать этот отель!!!рискуете приобрести комплекс неполноценности. были в этом отеле, не отдыхали, а именно были, 13/03-27/03. предварительно писала в отель, в службу помощи гостям ,доброй валерии и задавала вопрос- будет ли комфортно ребенку, есть ли подобие детской еды? был ответ- всегда можно накормить ребенка.купили тур. поехали.валерия обещала зарезервировать суперриор, который мы купили в "нормальном" корпусе.по факту нас поселили недалеко от ресепшена, балкон -на бассейн . вечером дрожали стекла от шоу-программы.переселиться можно было, благодаря все той же доброй валерии, без проблем, но мы остались, из-за близости детской площадки с батутами.к номеру претензий нет. конечно, все очень ветхое, но работало. правда 2 дня не было горячей воды.подружилась с хаускипером мухаммедом и у меня были нормальные, не сырые полотенца и целых 2 на лицо!уже в отеле у меня чесались руки настрочить отзыв на всех ресурсах, но обошлась походом к генеральному менеджеру.отель с очень странной концепцией все включено. по факту все включено отсутствует.самая большая и неразрешимая проблема- это питьевая вода.бутилированную воду можно взять только в самом дальнем ресторане на пляже с 10 до 17. потом будете покупать за деньги. ни в одном другом ресторане, баре вам не дадут воды в бутылках.вот так, целый день, я как тетушка полевая мышь, таскала бутылки в свою нору.утром ни в одном ресторане не дадут даже стакана воды. ее просто нет. официанты говорят- зачем тебе вода? пей чай.носили бутылку воды с собой в ресторан. это нормально для отеля с заявленной концепцией "все включено"???вечером абсолютно все напитки, даже чай, разносят официанты.русские туристы частенько оставались вообще без напитков. нас просто не замечают, поскольку у импортных гостей полупансион и они покупают напитки за деньги. в первый же ужин я с детьми так и сидела, как тень отца гамлета, настолько незаметная, что ни один официант не посмотрел даже в мою сторону.даже, когда я встала, пошла искать официанта, сделала заказ, нам так и не принесли ничего...единственный доброжелательный официант в главном ресторане, где мы все время ели,- мухаммед хусейн. питание в этом ресторане тоже вызывает недоумение.особенно обед.понятное дело, на обед ходят только русские, у которых все включено.практически каждый день пересоленый чечевичный суп, мясо-курица, рыба отсутствует в обед как класс.всегда, каждый день, в обед-кюфта.колбаски из фарша.частенько сырые внутри.детей вы не накормите ничем.для русских детей вообще в отеле ничего нет, кроме детской площадки с батутами, но она без тента, прям на солцепеке. в детский клуб русские дети могут приходить только с родителями, одних там оставлять нельзя.вечернее мини-диско 20 минут проводит детский аниматор света. 4 танца, хоровод.все.общяя атмосфера в отеле -недоброжелательная к русским туристам.персонал никогда не здоровается, не улыбается, в баре, на пляже, демостративно игнорируют русских, подходит твоя очередь, только открываешь рот сделать заказ, бармен с улыбкой спрашивает, стоящюю за мной немку- что мадам желает? и ведь это норма для отеля.товарищи русские! не посещайте этот отель, чтобы не чувствовать себя выходцами из страны третьего мира, а не из страны-победителя!