АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
753 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в марте 2015
19.03.15 - 27.03.15
- Воздержался
3.7
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плохое отношение ИМЕННО к русским

У Блю оазис бар у Активити пул официант Mohamed не обслуживает русских,зато очень мило щебечет с иностранцами.Он врал,что нет такого напитка,но стоило подойти немцу,так этот напиток сразу же взялся ниоткуда,после я опять получила отрицательный ответ.Нам высчитывал дни до отъезда и пытался нас этим унизить,но какого было его лицо,когда мы не уехали

В Блю Бей баре нам не дали мороженое (оно с 12:00 до 17:00),мол закончилось,НО через минуту дали итальянцам,мол принесли,и даже после замечания не собирался отдавать это проклятое мороженое(мы стояли в пару метрах и специально наблюдали за тем,как он нас обманывал)

Мистер,отдающий полотенце,очень сильно лез к англичанам,подпирал им лежаки,принимал полотенца с места,отдавая карточки,но стоило нам попросить поднять зонтик,мы были обязаны ждать,пока тот не наговорится.Это очень унижает наш народ,мы платим за эту путёвку так же,как и иностранцы,но уровень обслуживания для них выше,нам напитки до столика не доносили,а звали унизительным свистом,но другим нациям его ставили прям на столик,наши заказы "не слышали",хоть мы очень громко кричали,но стоило немцам/англичанам/итальянцам прошептать заказ,так его сразу услышали (они почти не заказывали,потому что их обслуживали и без этого.Они могли не выпить ещё последних три стакана,а им подносили новый,и это на глазах у русских,которых не обслуживали вообще)

Зато были ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ аниматоры,заставлявшие всех танцевать и улыбаться,и даже тех,кто не хотел этого делать.До этого мы не обращали внимания на анимацию в разных странах и отелях,но здесь..Они просто замечательно танцуют и работают.Могут проконсультировать,помочь.Игры были просто волшебные,аниматорша Алина постаралась на славу.Йога (как и зумба)была очень активная и релаксирующая.Вечерняя программа была просто ВЕЛИКОЛЕПНА.Я уехала с отеля,но с аниматорами дружу и сейчас,из-за них хочется приезжать в этот отель снова и снова.

Территория была очень ухоженная и цветущая.Было очень приятно ходить по ней.

Номер был вполне нормальный,не блеск,но сносно.(было бы хорошо заменить сейфы и шкафы)Уборщики были осень вежливы,выполняли свою работу очень хорошо.

В столовой кормили вкусно.Выбор каждый день менялся,это было очень хорошо.Тем более всегда был итальянский ресторан,и один бесплатный поход в индийский,в дневное время бесплатный Блю Бэй бар.

Берег весь из гальки,в море одно кораллы,то есть у побережья не покупаешься,надо заходить с понтона.Плавать интересно с маской,ведь там очень хороший вид.

Бассейна три,вся активность у "Активити пул".У "Релакс" пул находятся очень удобные диванчики-лежаки.Детей туда не пускают.Даже подростков,которые ведут себя тихо.Мой ребёнок-подросток аккуратно хотел зайти в бассейн по лесенке,а тем временем взрослый мужчина плюхнулся в бассейн,издав очень громкие звуки.Подростка поругали,а мужчине не сказали ни слова.Это дискриминация."Фэмили пул"-почти,как "Релакс",так как там почти никого нет,ни взрослых,ни детей.Для совсем маленьких деток есть два отдельных бассейна у "Активити пул" и "Фэмили пул"

В общем,впечатления хорошие,если бы не такие отношение некоторое технического персонала в сторону русских.

(хотим выразить благодарность гиду от Анекс тура по имени Ахмед,он был не приставучий и очень нам помог)

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
  • аниматоры
  • анимации
  • территория
  • чистое море
  • природа
  • отношение к русским
  • мало выбора в баре
Добавлено: 28.03.2015 00:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 290 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скажите, Оксана, а браслеты у всех одинаковые или разные и по ним бармен определял русских? Спасибо
Были в этом отеле более двух лет назад. Возможно что-то поменялось, но такого отношения к себе не замечали. Алкогольные напитки мы нигде не заказывали, но безалкогольные подавали и наливали без всяких национальных приоритетов. Наоборот, все были любезны и отзывчивы. В любом случае, как объяснял нам гид, любая конфликтная ситуация с персоналом разрешается с соответствующими менеджерами на ресцепшене.
Полезный отзыв
Спасибо, Оксана. Собирались в этот отель. Но благодаря Вашему отзыву, будем рассматривать другой отель.
А еще отношение бармена определяет толщина золотой цепи на шее у клиента)) у них глаз наметан! и по православному крестику тоже. Ну и по русскому фейсу конечно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 702) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана Жирнова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 772