АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3167 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отзыв об отеле Sharm Waterfalls Resort (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала Парой в марте 2015
11.03.15 - 20.03.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Дряхлеющий Hilton Sharm Waterfalls 5*с плохим питанием и отвратительным сервисом

Если вы хотите жить в старых номерах, отравиться в столовой, увидеть плохой коралловый риф и отвратный сервис, то вам в Hilton Sharm Waterfalls 5*. Время посещения парой с 11 марта 2015 г по 20 марта. Номер за 20$ дали в 3-м боковом корпусе, номер 3504 на втором этаже с видом на море. С последнего моего посещения в 2002 году в номере да и в самом отеле ничего не изменилось, та же дряхлеющая мебель с дряхлеющим ремонтом, куплены только плоские телевизоры. Интересовалась, у других туристов такая же старая мебель в номерах. Беда и с инфраструктурой отеля, дорожки везде обшарпаны. Территория отеля маленькая.Топчаны старые деревянные, тяжеленные на бассейне и на пляже. Пляж маленький и плохой, коралловый риф уже давно умер, смотреть под водой нечего, рыб мало. Понтоны очень плохие, один старый затоплен, второй пластиковый в отвратительном состоянии. Ресторан таковым его не назовешь, столовка с маленькой раздачей, всегда толпища народа. Питание ужасное, оно вроде бы и есть, но есть нужно с осторожностью и выборочно. Ни в коем случае не пейте свежие выжатые соки, которые выставлены в графинах. У меня было сильное отравление. Да и не только у меня. В барах пластиковые стаканы не моют, их просто ополаскивают водой. В плане безопасности советую пить все из трубочек слава богу они имеются. Не понравилось отношение обслуживающего персонала, видна дискриминация русские-англичане. Анимация из 9 девушек никакая, что то суетятся, а толка о них нет, очень плохая организация. Вывод - отель тянет на 3 звезды с плохим номерным фондом, отвратительным питанием и отношением к русским.

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • старая мебель
  • плохое питание
  • плохой пляж
  • плохой сервис
Добавлено: 27.03.2015 13:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы С мужем отдыхали в данном отеле в мае 2014 года. ничего из перечисленного не заметили. питание было +, территория для Египта очень ландшафтная. Все не правда. Мы не похудели ни капельки) Просто видимо люди не отдыхади никогда на русском курорте.
Были в отеле аж два раза. все как всегда было супер!! Не поверю ложным отзывам , тк рассматриваю этот отель в третий раз для семейного отдыха. питание суперр, территория отличная, Муххамед или парень как он просил называть,у бара на пляже,- просто выше всей похвалы, всегда знал, кому какой коктейль сделать.Его ксати уволили. незадолго до нашего отьезда, очень жаль.........он был суперр....чаевые никогда не брал, к гостям относился очень уважительно. Нам Очень жаль что так произошло, ведб мы планировали свой отпуск к маю в нашим друзьям в Египет в Вотерфолс.(((((((Из-за новых свершений мы едим в Турцию........очень жаль что все так произошло, и что нормальный персонал в вашем отеле больше не работает..........
Пишу не ЛОЖЬ, а правду про Hilton Sharm Waterfalls 5*, если его так можно назвать 5*- территория отеля маленькая по сравнению с другими отелями, где нужна неделя, чтобы запомнить дорогу от своего номера до рецепции. Номерной фонд старье - фото приложены. Топчаны старые, деревянные -фото приложено. Пляж маленький - фото приложено. Питание - некачественное, антисанитария. В Шарме 8-й раз. Была в других отелях - в 100 раз лучших и по территории, и по питанию, и по номерному фонду. Мне есть с чем сравнивать!!!
Светлана,там 2 пляжа,судя по фото вы были на правом.На левом рыбки прекрасные,муж и отец вставали в 6 утра и выходили из воды только когда солнце сядет. Были мы в этом отеле в январе 2014, но все в восторге. В Египте я 4 раз. Вы видимо не отдыхали в тройках,раз оцениваете Хилтон только на эти звезды. Да и такое ощущение что вы едите отдыхать только ради того, что бы время в номерах проводить и покушать побольше. Будьте позитивнее,не ищите мелких недостатков,а отдыхайте душой
Я была на на двух пляжах отеля Hilton Sharm Waterfalls , поверьте в Шарме есть отели достойнее этого, с прекрасными пляжами, богатейшими коралловыми рифами, большой территорией, хорошим питанием и номерным фондом в такой же ценовой категории. Выбирать ВАМ!!!
Ну кто ж спорит , что есть отели и покруче! Но и ценник hilton не очень дорогой!)
Светлана, а Вы могли бы посоветовать отель в Шарме с хорошей территорией и интересным рифом ?
Да, конечно! Только я всегда в пятерках была, насчет четверок посоветовать не смогу. Бухту советую Шаркс бей, там не ветренно. Очень хороший GRAND ROTANA 5* - единственное, вас может не устроить ценовая категория, MAGIC LIFE CLUB SHARM EL SHEIKH 5 *-у него цена приблизительно как у Hilton Sharm Waterfalls 5, еще SULTAN GARDENS RESORT 5* большая территория, хорошее питание и очень хороший пляж-по меркам Шарма большой, красивые кораллы, но цена конечно уже выше чем Waterfalls.
Спасибо. Светлана, собственно я тоже предпочитаю 5* , в Египет впервые хотим попробовать("Влюбленные в Турцию") -не хотелось бы разочароваться )))
В большей степени согласен с отзывом Светланы! Мы отдыхали один раз и больше не хочется в него возвращаться. Жили в основном корпусе на втором этаже вид на море. Номер большой, но и мебель, и интерьер уже устаревшие. Питание, вроде и в ассортименте, но приходилось тщательно выбирать, чтобы не было дискомфорта в желудке. Из всех официантов (чел 6 или 7) только один человек, который как-то с вниманием относился к русским отдыхающим. После моего обращения на рецепцию ситуация немного исправилась в лучшую сторону. Бармены во всех барах вели себя, как-будто мы должны им денег. На счёт одного пантона, то он ещё в 2013 году затонул. и до сих пор в таком же состоянии. Это показатель!!! В соседних номерах, я сам лично, видел тараканов! Отель требует обновления!
Неужели до сих пор не починили понтон! Были в 2012, понтоны были сломаны... прошло 3 года!!...и номера не чинят. Мой отзыв более лояльный, но реальные воспоминания (и номерной фонд, и отношение к русским, и клочки пляжа) такие как у автора отзыва, от Хилтона в этом отеле только имя, все остальное явно не дотягивает.
Полезный отзыв
Все верно отметили. Полностью согласна с отзывом. Нет желания туда возвращаться.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (912) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Cветлана Некрасова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.03.2011
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 63
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 13 082