за последние 30 дней
Отель не тянет вообще на 5 звезд
отдыхала с семьей, с 18 марта 15 года по 26 марта 15г. Таких ужасных номеров я еще нигде не видела! Плитка вся в трещинах, краны текут, вода горячая идет через 10 минут после включения кран. Питание плохое. Для детей вообще ничего нет. Интернет не работает, Wi-Fi ловит только в одном мест, это бар на пляже. Сервис плохой. Если хотите получить 5 звезд, то этот отель не для вас!!! Во всех барах пластиковая посуда. кофе отвратительный. пластиковые ложки! Короче, одним словом КОШМАР!!!! Свежевыжатые соки платные(4$), хорошее мороженное платное ( 2$). бесплатные соки ужасные, разведенный порошок!
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле The Desert Rose Resort - Hurghada!
Мы искренне сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались, тем не менее, мы рады, что Ваш отдых в целом состоялся.
Все Ваши замечания будут доведены до руководства отеля для повышения качества обслуживания и создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Администрация отеля регулярно проводит мониторинг комментариев и Ваши комментарии обязательно будут взяты во внимание при разработке концепции отеля по улучшению уровня сервиса.
Мы надеемся, что если Вы пожелаете еще раз посетить Хургаду, то выберете наш отель. Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!
Желаем Вам будущих удачных путешествий!
С уважением,
Администрация отеля
