за последние 30 дней
Отдыхала в отеле в первой половине марта 2015г. Как и везде...
Отдыхала в отеле в первой половине марта 2015г. Как и везде, есть как плюсы, так и минусы. Всё терпимо. Пишу здесь отзыв только для того, чтобы предупредить - вы можете стать жертвой кражи. В принципе отдыхом осталась довольна, если бы по приезду не обнаружила отсутствие банковской карты и огромную по ней задолженность!!!!По выписке со счета узнала, что все средства сняли в Хургаде и Каире в местной валюте. К слову сказать, сама в эти города не ездила, карту ни разу не вытаскивала из кошелька,т.к. не было необходимости, а сам кошелек держала в "надежном" сейфе. Была ситуация уже ближе к концу отдыха, когда не смогла открыть сейф, задавая пароль. Пришлось вызывать сотрудника отеля, чтоб скинули на стандартный. Еще и подписала бумагу, что вскрывали сейф в моем присутствии. Тогда не придала этому значения - вполне нормальная практика, да и подумала,мало ли, может сама ошиблась в цифрах, случается. И лишь сейчас, сопоставляя все, понимаю, что стала жертвой самого наглого грабежа. И вывод напрашивается сам собой - совершить это мог только сотрудник отеля. Банк, конечно, по заявлению о опротестовании операций принял отрицательное решение. В полицию обратилась тоже, но без уверток сказали, что вероятность возрата средств нулевая. Предупреждаю вас, люди, подумайте хорошо, прежде чем выбирать этот отель местом своего отдыха, дабы не рисковать своими средствами и испорченным отпуском!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в марте 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
