за последние 30 дней
Ужасный отель!
Вчера только прилетели домой. Номера ужасные, все старое, сломанное, дверные ручки отваливаются, ванная ржавая, в углах комнаты грязь, кровати старые это пол беды , но матрасы и подушки такие старые, что на них просто не возможно спать. В комнате стоят ночники, которые еле светят, видимо специально чтобы мы не видели всего этого ужаса) Номер убирают ужасно, если это вообще можно назвать уборкой, при мне уборщик побрызгал химией на пол и протер щеткой для мытья окон. Полотенца нам каждый день забывали приносить, приходилось звонить на рецепшн и каждый раз просить. Теперь расскажу вам о ресторанах ) Еда нормальная , но персонал обнаглевший. Обедали каждый день в ресторане на пляже, так вот в 13.00 еды практически уже нет, не потому что все съели туристы, а потому что видимо персоналу нужно кормить свою семью) В тарелке лежали тухлые обрезки дыни, я попросила чтобы положили еще, они не хотя достали полную тарелку дыни из холодильника. На след день были бананы, но к 13.00 их уже не было, а вы думаете почему?) Правильно, потому что они были в холодильнике . И если бы я не спросила про бананы, я бы вообще не узнала что они были на обед. Я попросила чтобы достали бананы и положили для всех туристов на стол, на что он достал из холодильника один и дал мне. На след день та же история, в 13.00 тарелки с фруктами уже пустые. Я попросила чтобы они положили фрукты для всех туристов, на что мне сказали завтра положим .Несколько раз приходили и ждали пока нам принесут приборы, но не дожидались и шли за приборами сами. Рядом сидели немцы и вокруг них официанты кружили как пчелы, а на нас им было наплевать. Даже тот факт что немцам напитки подавали в стеклянных стаканах, а заметьте всем русским в обшарпанном пластике нас очень напрягал. Каждый день ходили мимо мостика с речкой и все ждали когда же от туда уберут спажку с мясом, которая валялась там похоже уже очень давно, мы так и не дождались. Анимация ужасная, девочки приехали потусить, каждый день с бодуна они не хотя шли проводить зарядку, не профессионально . Вообщем люди если вы хотите хороший отель не ездейте сюда!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Такое впечатление, что Вы полетели в Египет с целью только покушать и повоспитывать персонал.
Если Вы хотите дорогого сервиса - Вам в соседний SAVOY (в 3 раза дороже и риф похуже), или в SIERRA (в 2 раза дороже, маленькие номера, далеко к морю), или в соседний KONKORD (дороже, маленькие номера и унылая территория), или в отели в районе NABQ BAY, где до моря по понтону почти километр и не видно дна и течение и сильный ветер.
Island View – это недорогой отель, здесь самая лучшая бухта в Шарме, и очень приятный и отзывчивый персонал, о котором Вы так некрасиво отзывались. Мы знаем этих людей уже много лет – это достойные и хорошие люди (особенно мы хотели бы поблагодарить уважаемых Махмуда Селми и Оливию Хашим).
Ребята из ресторана на пляже молодцы, возле нас постоянно бегали, не знаем чем Вы их так достали.
Обидели Вы также аниматоров, эти ребята днем развлекают гостей в отеле, а ночью сопровождают в ночные клубы, поэтому у них хроническая усталость, день за днем одно и то же.
И в заключение – здесь лучшая бухта, лучший риф, нет ветра, нет течения, короткие понтоны, нормальное питание, хороший персонал, очень большие номера … НО часть номеров нуждаются в ремонте.
И еще, если для Вас главная проблема на отдыхе - это отсутствие бананов – через дорогу от отеля за несколько долларов Вы можете их купить хоть целый ящик.
Поэтому отель относительно дешевый, стараются экономить на всем, в тч на ремонте, на сервисе и в какой-то мере на питании. Часть персонала ушла отсюда вместе с Sunrise. Но море и риф здесь лучшие, отношение к постоянным гостям очень хорошее (мы здесь уже больше 20 раз - и всегда нам давали очень хорошие номера и по сервису вопросов не было). Но кому-то, к сожалению, достаются и плохие номера !
Советую присмотреться к отелю в этой же бухте (Савой - 2 линия -Сиерра), хороший отель, питание супер, сервис супер, много европейцев, но мы почему-то всегда подхватывали там инфекции), а в Irland View ни с питанием ни с инфекциями проблем не было. С удовольствием прилетим сюда.
Не надо сравнивать Египет и Турцию или Европу. Например, мне не нравится море в Турции, не интересно в Европе, но очень нравится Египет, Красное море, бухта, где можно плавать далеко в стороны от отеля, мне нравится риф, любим нырять, часто видим барракуду, мурену, наполеона – вот зачем мы едем в этот отель.
Относительно питания, нам достаточно того, что предлагают в ресторанах (супы, овощи на пару – супер), стараемся обедать и ужинать в ресторане над морем или в итальянском ресторане (рыбный суп !!!), нам в номер каждый день приносят тарелку с фруктами-выпечкой (мы ж постоянные гости !!!).
И в завершение, если Вы хотите отличного моря и недорогой отель на 1 линии – Вам сюда, если же Вы очень требовательны и с большими претензиями Вам здесь не понравится.
