за последние 30 дней
Ехать до отеля ооочень далеко, мы были с маленьким ребенком...
Ехать до отеля ооочень далеко, мы были с маленьким ребенком и намучались, не расчитали что это будет так долго, наша вина((( Приехали в отель рано утром (в 5 утра), с нами был ребенок 2х лет, нас долго не заселяли, мы ютились на диванчике в холле((( заселили часов в 12 в номер над самом бассейном и дискотекой((( но отказываться не стали, так как оочень хотелось на море уже. Пляж очень понравился! Море через дорогу, подземный переход, пандуса для колясок нет, мы таскали ее каждый раз на себе((( Территория у отеля практически отсутствует, гулять (тем более с коляской) негде. Детская площадка в вечернее время не освещалась, так что дети ею не пользовались. Мебель в номерах хорошая. Анимация вечерняя так себе((( Детского клуба как такого нет, девочки, которые с детками работают понравились, проводят разные занятие с детками то на сцене возле бассейна, то в беседке на пляже. Дневная анимация старшему ребенку понравилась.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Расстояние от аэропорта до отеля, а также то, какая у нас территория, указано во всех проспектах отеля, данная информация также есть в интернете. Вы наверняка знаете, что практически во всех отелях Турции существуют стандартные часы заезда/ выезда гостей: номера освобождаются в 12:00, новые гости заселяются в 14:00, два часа нужны персоналу для уборки и подготовки номеров. Гостей с маленькими детьми мы стараемся заселить в первую очередь ( да и остальных гостей стараемся не заставлять ждать до положенных 14:00 часов, понимая, что все устали с дороги). Если Вам пришлось ждать до 12, поверьте, вины отеля в этом нет, значит, просто не было возможности заселить Вас раньше. Мы приняли во внимание, что гостям неудобно добираться до пляжа с детскими колясками, и к началу сезона 2014 подготовили отдельный проезд для колясок на пляж)). А к началу этого сезона еще и оборудовали отель дополнительными пандусами. На данный момент все точки отеля доступны для проезда с колясками. Надеемся, что Вы снова посетите наш отель.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel - Alanya
Вы действительно хотите удалить комментарий?