АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
626 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал Парой в марте 2015
01.03.15 - 25.03.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

в целом не пожалели

отдыхали в марте 2015 года с мужем. в Египте были 1й раз.

из плюсов отмечу следующие:

- у отеля свой пляж и отличные подводные виды! кораллы, рыбки итд. мы брали морскую экскурсию на яхте, включающую погружение с аквалангом. так вот возле отеля виды намного круче! к тому же, на яхте сильный ветер - не очень комфортно. поэтому совет от души - хотите погружаться, покупайте дайвинг в отеле! это и дешевле, и виды круче!

- близость к Сохо (это торгово-развлекательный район). т.к. в отеле нет дискотеки (нам показалось, что именно поэтому там не слишком много русских - еще один плюс!), по вечерам заняться особо нечем. а Сохо находится буквально в 10 мин. ходьбы - там можно погулять, есть красивые фонтаны итд

- полотенец и лежаков на пляже хватает, но чтоб занять хорошее место, лучше приходить пораньше.

- еда очень вкусная и разнообразная. каждый раз что-то готовят на веранде на гриле: котлетки, люля, яичницу на завтрак итд. выпечка волшебная! единственное, часто кладут очень едкую специю, из-за чего еда кажется одного вкуса. и не очень большое разнообразие фруктов - это расстроило.

- в номерах в общем-то прилично, особенно порадовала ванная - просторная, большое зеркало, биде.

из того, что расстроило:

- при поселении просили деньги за хороший номер. конечно, мы заранее знали об этом, но факт есть факт. денег не дали, в итоге жили на 2м этаже, с балкона видно было море, расположение номера очень удобное (№2232)

- один эпизод, который просто взбесил! подошли на ресепшен попросить сух.паек, т.к. отправлялись на экскурсию. администратор спросил, ! каким мы приехали туроператором ! и когда мы сказали, что покупали экскурсию не у своего туроператора, он ответил, что !!! не должен давать нам сухпай, потому что мы едем не со своей компанией !!!

чушь невероятная, и какое вообще ему дело??? хотели идти жаловаться руководству, но решили не портить себе настроение. самодурство просто убило! звали его Мухаммед, кстати. очень наглый тип, до ужаса неприятный.

- в течение отдыха нам казалось, что убираются в номере нормально. но когда в конце решили заглянуть под кровать - не забыли ли чего, поняли, что не только под кроватью грязь, но и накидки на кровати, свисающие до пола, все настолько пыльные, что приблизиться невозможно

- иногда забывали оставлять воду

- сок - порошковый Юпи (привет, 90-е!)

- мебель воняет, особенно тумбочка. рядом с ней спать невозможно - тошнотворный запах, как будто дерево протухло.

- отельные гиды Пегаса (Нина и еще одна девушка, не помню, как ее имя). неприветливые, совсем не хотят помочь в насущных делах, посоветовать. только впаривают экскурсии и больше ничем не занимаются! запугивают без существенных на то оснований. не берите экскурсии в отеле!!! там цены в 2 раза больше. не ведитесь на их запугивания! мы покупали все экскурсии на сайте едувшарм. там и так цены маленькие, так еще и скидку сделали, за то, что взяли 4 экскурсии.

если говорить в целом, отель скорее порекомендуем. за исключением некоторых неприятных мелочей, отдых удался.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • пляж
  • подводные виды
  • близость сохо
  • вкусная и разнообразная еда
  • хорошая ванная комната
  • наглый администратор
  • некачественно убирают
  • плохая мебель
  • отельные гиды пегаса
Добавлено 25.03.2015 12:58 3 018 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:13 31.03.15
Благодарим Вас за выбор 'AA Grand Oasis для вашего отдыха и спасибо за отзыв.
Мы сожалеем о том, что Вы испытали неудобства во время отпуска. Мы обещаем Вам поставить негативные комментарии в стадию рассмотрения и решим, как мы можем улучшить это, чтобы удовлетворить всех наших гостей по поводу уборки, питания и т.д. Мы будем принимать соответствующие меры.
Надеюсь, мы сможем получить еще один шанс, чтобы приветствовать Вас вновь в нашем отеле.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 381) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
chaos_girl
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.03.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 626
  • Фото: 0
0 Благодарностей