АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в марте 2015
01.03.15 - 24.03.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хочу рассказать всю правду о данном отеле. Отдыхали...

Хочу рассказать всю правду о данном отеле. Отдыхали с девушкой в начале марта. Как только приехали в отель, сразу же стали предлагать за 40$ номер с видом на море и за 60$ переселить в соседний отель СФИНКС. Мы сразу отказались, а войдя в номер, который нам предоставили без доплат, аболдели (за окном стройка, мусор и дорога, а в номере 2 раздельные кровати, хотя обговаривалось заранее что кровать должна быть одна двухспальная), пришлось заплатить 40$. От номера не в восторге: море конечно видно, но видно и недостроенный корпус очередной гостиницы; электронный замок в номер срабатывал через раз; двери в шкаф еле ездили (после осмотра выяснили что двери слетели с петель); сантехника ржавая, а напор воды в душе такой "сильный", что моя девушка мыла голову целый час!!!; кондиционер не работал, но воздух гонял исправно, хорошо что было не жарко; мебель вся старая и пошарпанная. Вот про номер вроде все. После увиденного и принятого нами номера, нас ожидало следующее разочарование - СТОЛОВАЯ и ЕДА в ней. Вообще мы не привередливые и в принципе едим можно сказать все подряд, но только не здесь. Вся еда однообразна и самое главное выбирать особо не из чего, фруктов мизер, десерты одни и те же (но каждый день новой формы). Территория отеля очень маленькая, погулять не где. Зато есть зоопарк (две клетки с обезьянками)))). Есть бесплатный кальян, рекомендую тем кто туда поедет ни в коем случае его не курить, за деньги ничем не отличается от бесплатного. А вот хороший кальян можно покурить в магазине сувениров на территории отеля сфинкс (у этих отелей один хозяин и общая территория). Пляж в шаговой доступности, а вернее их два, на одном хорошие лежаки но там ветер, а на другом безветренно, но на лежаке лежать невозможно (они древние, рваные и поломанные в большинстве своем, хуже советской раскладушки) и еще куча злобных кусающихся мух. Что порадовало так это море, хоть и не спокойное и довольно прохладное. Анимация это вообще отдельная тема. Проходит она в баре под железным навесом, когда дул ветер, не покидало ощущение что эту конструкцию сдует. Вечерняя анимация скучная и не интересная. В целом конечно отдохнули развеялись, но в этот отель не советую совать свой нос, чтобы не разочаровываться как мы.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • до моря буквально 3 шага
  • читайте отзыв
Добавлено: 24.03.2015 19:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 236 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Недавно вернувшись из отеля "Кинг Тут" полностью согласен с отзывом!
С отзывом согласен. Оставил свой отзыв, но не знаю пропустят ли модераторы.Вернулся 11.04.15, отдыхал с семьёй.
16:43 15.04.15
Уважаемый Turist965,

Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования и печали, которые мы получили после отзыва негативного характера и рекомендаций о наших отелях.
Все же я хотел бы уточнить, что наш отель открыт для гостей круглый год на протяжении 10 лет. в связи с чем некоторые номера нуждаются в реставрации, чем мы и занимались в период Вашего пребывания в отеле. На данный момент в отеле отремантированно более 100 номеров. Что касаемо питания в отеле, то в отеле открыто два ресторана на обед и два ресторана на ужин, один Клеопатра и второй A-La Carte, который наши гости могут посещать без ограничения. Отмечу, что в отеле подаются сезонные фрукты, к сожалению во время вашего отдыха в Египте был не сезон фруктов. В отеле были заменены все лежаки. Анимационная программа в отеле разнообразная, утренняя программа проводится на пляже (зарядка, танцы, волейбол и т.д), вечерняя программа (Мисс отеля, Мистер Отеля, Факир Шоу и т.д.)
Наконец, я еще раз хотел бы выразить глубокое разочарование, что мне не удалось встретиться с вами лично, и я считаю несправдливым, что вы не дали нам ни единого шанса исправить недостатки и удовлетворить ваши потребности. Тем не менее, я полагаюсь на вашу сознательность и ответственность по отношению к нашим отелям , так как не все отзывы и комментарии отрицательные.

Спасибо и наилучшими пожеланиями
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Mohamed El-Sharkawy, Я зашла на этот сайт спустя год и только сейчас увидела Ваш ответ на мой отзыв и решила ответить: Какая разница сколько открыт отель, просто необходимо вовремя делать косметический ремонт, менять старую мебель и сантехнику!, так делают все нормальные отели! А все рестораны в них еда абсолютна одна и та же, с одной кухни)) давай те будем откровенны! А на счет анимации мне кажется вы даже понятия не имеете что это слово означает, так что это вообще без комментариев. И это я считаю несправедливым, что вы не дали нам ни единого шанса отдохнуть в комфортных условиях!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 497) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Валерия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.03.2015
  • Страны, города: 2 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 5 352
  • Фото: 21
0 Благодарностей