АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4734 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2014
14.06.14 - 23.06.14
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В Турцию летали первый раз, долго выбирали отель, девушка...

В Турцию летали первый раз, долго выбирали отель, девушка в турагенстве рекомендовала сеть "Дельфинов", остановились на Delphin De Luxe Resort 5*. Отдыхали там с 14.06.2014 по 23.06.2014 с мужем и детьми шести и семи лет. В отель приехали в 12.00, заполнили анкеты и минут через десять получили ключи от номера. Немного прогадали с номером, бронируя отель решили не переплачивать 200 долларов за "вид на море", взяли с видом на дорогу и всё бы ничего, да рядом с дорогой находится какая-то "электробудка" и она иногда страшно гудит, что даже с закрытым окном мешает. Включалась она 3-4 раза за 10 дней, один раз почти на сутки. Муж с детьми ничего, спали, а я сплю чутко, мне гул мешал больше чем гул от непрекращающегося потока машин. Дали 20 долларов, чтоб заменили номер, деньги взяли, пообещали на днях, но так и не заменили, правда, мы особо не настаивали. Это был единственный минус, за всё время отдыха. Номер стандарт небольшой, но и не тесный, в отличном состоянии, уборка каждый день, всё отлично, полотенца меняли каждый день, постель раз в три дня, мини бар пополняли исправно, если встречались с парнем, который пополнял бар, то давал по шоколадке каждому ребёнку (по плану одна). Персонал весь приветливый, заботливый, даже услужливый, немного заносчивые парни на рецепшене, но в любом случае всегда улыбались, бывает натянуто, но улыбались. Питание выше всяких похвал, огромный выбор, всё свежее, всегда есть говядина, очередей нет, столики свободные были всегда, официанты замечательные, не успел сесть уже подошли, обслуживают быстро, было такое, что уже поели, ждём пока дети закончат, а официанты настойчиво предлагают ещё кофе, чаю, шампанского. Молодцы! В аля-карт не спешили, считали, что достаточный выбор в главном, в последние дни сходили в итальянский и османский, очень понравилось, жалели, что во все не попали. Про анимацию ничего не напишу, она как-то прошла мимо нас, вечером один раз ходили в амфитеатр, смотрели выступление Московского цирка, очень понравилось, а в остальное время развлекали себя сами, но видели, что люди участвовали и в дневной и в вечерней анимации, наверное это мы не активные. Каждый день ходит бесплатный автобус в Аланью, Сиде, Манавгат. Для детей в отеле рай, мороженое, почти весь день, соки и коктейли в витамин баре (правда чувствуется, что не совсем натуральные), вечером попкорн, сладкая вата. Лунапарк работает только вечером, всего два часа, не очень удобно, в аквапарке 4 горки, средненькие но для 7-9 летних детей хватает, батуты притащили в последний день нашего прибывания, видимо до этого они были в Ботанике. В Ботаник и Платинум ходили 2 раза, гуляли по территории, осматривали отель, даже что-то там пили, пропустили без проблем, никто не остановил. В общем, отдых чудесный, понравился даже мужу, которого несколько лет уговаривали съездить в Турцию, теперь уговаривать не приходится, в этом году собирались опять в Дельфин Делюкс, но решили разнообразить в конце мая едем в Дельфин Платинум.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • рестораны аля-карт
  • сервис
  • питание
  • детская аннимация
  • галька на пляже
Добавлено: 24.03.2015 19:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 005 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Спасибо большое за ваш отзыв! Очень полезно прочитать. Я вот решил своей тете подарок сделать и купить путевку в один из Дельфинов на начало июля. Очень долго выбирал, читал отзывы и кучу видео на ютюбе пересмотрел. Отзывы о всех Дельфинах хорошие, один лучше другого. Скажите, вы были в делюксе и в Планитуме. На ваш объективный взгляд где лучше? Тете за 50, но она веселая, я попадаю под категорию от 20 до 30. Какой из этих дельфинов нам больше подойдет?
Для себя, пока склоняюсь больше к Платинуму :)
Платинум новее, чуть дороже и находится на одной площадке Ботанником, территория для 2х отелей небольшая из Дельфина вы туда можете ходить хоть каждый день (по пляжу метров 400 через и отель либо по улице через центральный вход) а вот с Платинум на территорию Дельфина не пустят если вы конечно не посетили данную сеть более 6 раз и вас ВИП браслет лояльности. Так что отдыхая в Дельфине вы можете побывать в 3 отелях а в Платинум 2х. А так уровень сервиса одинаков но шатров Бали свободного доступа в Дельфине Де Лух больше.
Здравствуйте, Данат. Спасибо за оценку моему отзыву. Я согласна с Сергеем, что, наверное, вам тётей будет интереснее в Делюксе, тем более, что с Делюкса в Платинум можно, а с Платинума в Делюкс нет, что для меня новость, мы в этом году едим в Платинум, цена у них с Делюксом была одна и я справедливо заключила, что раз отели равноценны, то в Делюкс мы сходим с Платинума, а нет, оказывается не получиться. В Делюксе поспокойнее, меньше отдыхающих, потому что сам отель меньше, и, как мне показалось, гораздо меньше детей. Спиртные напитки, опять же, в Делюксе выбор больше, потому что ультра. Решать вам, но мы с мужем в восторге от Делюкса! Удачи и хорошего отдыха!
Сергей, Татьяна,
Большое вам спасибо за ваши ответы и комментарии. Вы очень помогли!
К сожалению или к счастью, пока я ожидал ответа, я уже приобрел путевку в Платинум, так как боялся, что цена будет расти каждый день. В итоге приобрел на 29 июня на 10 ночей.
Эх, если бы раньше прочитал, что в делюксе поспокойнее, и меньше детей то скорее всего выбрал бы делюкс :) Ну, ничего, я уверен, что отдых в любом случае удасться :)
Вам так же удачи и незабываемого отдыха!
14:37 04.05.15
Уважаемый гость,
Спасибо, что нашли время, чтобы оценить нашу гостиницу.
Очень важно для нас, то что Вы делитесь своими впечатлениями и опытом. Только так мы можем улучшить наш сервис.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв и за то,что вы выбрали нас!
С наилучшими пожеланиями,
CRM Delphin Hotels
Добрый день Данат!
По приезду в Платинум узнайте, можно или нет перебронировать ее на Делюкс.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Татьяна
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.03.2015
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 30
  • Читательский охват: 21 898
  • Фото: 136
0 Благодарностей