3
5 размещение
1 сервис
3 питание
Отель супер, но всё портит персонал!
До этого в Египте была 11 раз (ездила на дайвинг, останавливалась в разных отелях категории 4*).
Территория отеля просто супер! Большой, красивый отель! Даст фору любой четвёрке. Отель полупустой, но всё равно раньше не заселяют, позже не выселяют.
Сейчас поехали с мужем. Опять же в ноябре.
Питание совсем на троечку, ни каких грилей на улице с мясом и рыбой, в основном курица каждый день, очень редко мясо, выдают порционно (грамм по 40 "в они руки"). Фрукты: финики, апельсины, микробананы и всё! Овощей много, есть салаты и гарниры + местные сладости, на этом финиш)))))
Если у Вас ДР и Вы предупредили об этом и ресепшн и в столовке, то будет Вам и торт со свечкой и песня от официантов)))) Они вообще молодцы! Вот в столовке только нормальный персонал.
Бар... всегда не доливают максимум 1/2 стаканчика (даже воды), приходится всё всегда выпрашивать, игнорят по страшному, простоять можно от 5 мин до 20. Как и во многих отелях стаканчики одноразовые, но слава Б-гу их всегда хватает)))))))) Баром на пляже не пользовалась.
Пляж.. Пляж шикарен! места всегда всем хватает. Аниматоры пляшут и завлекают в игры. Всегда играет заводная музыка.
Персонал - у меня кроме шоколадок ни чего не воровали))))) в 2013 году обокрали двоих, но шумиха быстро прошла (видимо вернули). ВОДУ ДОЛЖНЫ ВЫДАВАТЬ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО БУТЫЛКЕ НА ЧЕЛОВЕКА! не в номер, а на человека и ни когда она заканчивается, а каждый день! Многие при моих криках про ежедневную воду на человека услышали только от меня)))))
Аниматоры молодцы! и в 2013 и в 2014 году МО-ЛО-ДЦЫ )))))))
На дискотеки ещё приглашают каждый вечер после увлекательной анимации.
Бассейн большой, есть у моря ещё маленький... как правило пустуют оба, да и я в нём не купалась.
Номера хорошие, матрасы очень удобные!
Уборка как и во всех четвёрках Египта на высоте))))
Ресепшн тема больная и очень не приятная, по русски вообще не бум-бум! Понимать не хотят даже по-английски. Вовремя заселяют только с криками и после криков дают парочке обязательно 2 маленькие кроватки (при полупустующем отеле!). Они там злые и всегда посылают.
Было 2 не приятных инцидента.
1. Когда отдыхала одна в 2013 году (номер был на первом этаже), на моём балконе шарился араб в 3 часа ночи! Металлический светильник не добросила - этот гад быстро слинял. На ресепшене мне посоветовали зашториваться, закрывать все двери, не включать ночью свет, не выходить даже на балкон и вообще из номера лучше тоже не выходить вообще! =)
2. Брали с мужем путёвки в 2014 году отдельно, т.к. его отпустили всё же с работы в самый последний момент (за 2 дня до вылета).
О том, что бы нам дали один улучшенный номер, а не 2 стандарта - мой тур оператор делал запрос. По моему приезду, мне сказали, что когда муж прилетит, тогда и дадим, далее - он приехал... сказали приходите утром, т.к. завтра типа люди уедут и мы вас заселим... пришли - говорят "нет номеров, можете прийти завтра, возможно появятся" и тут моё терпение лопнуло! Далее позвали старшего на ресепшене, он поорал!!! Чем разозлил меня ещё больше! Потом он просто начал меня игнорить... Я бесилась и начала требовать управляющего - игнор! Отельные гиды сказали, что помочь ни чем не могут (и Пегас и Корал). Я настаивала на директоре отеля "набегами")))))))
к вечеру всё же дали номер с 1 кроватью)))))))) причём с видом на бассейн (типа круто) и оставили за мной второй номер (мы от туда брали воду).
Если не считать персонал бара и ресепшена, ну и скудненький выбор еды, то
отель супер!
Аниматоры супер!
Море и пляж с музычкой супер!
Номера хорошие!
В итоге собираемся опять туда, в надежде, что на ресепшене будут новые приветливые сотрудники!)))))))
Пляж
Пляж
Пляж
Рестораны и бары
ДР Натальи и песню спели и торт приготовили!))))))
Номера
Территория отеля
спуск к пляжу
Территория отеля
Бассейн
Территория отеля
Спуск к пляжу по крышам и лесенкам
Территория отеля
Бассейн
Рестораны и бары
Вид с ресторанного столика на кухне
Территория отеля
Бассейн
Анимация
Аниматоры при входе в ресторан на ужин! Всегда радовали!))))
Номера
Пляж
Территория отеля
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.9 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
14:05 03.04.15
Пляж действительно шикарен, территория и номера тоже отличные. А персонал зачастую зловредный, порой никакие доллар-улыбка-шоколадка-шутка не помогают, стоят злые как черти. Но это надо в дорогих пятерках отдыхать, там злых рож нет.
23:50 07.04.15
Про персонал правда, нам в день выезда срезали браслеты и в баре даже воды отказались налить, хотя отдыхали мы 15 дней и нас запомнили. На пляже бутылку бесплатного рома продавали за 70 $ и это в 2009 году. Правда еды было очень много.
22:20 09.04.15
Я уже давно при заезде в любой отель все браслеты застёгиваю сама так, что бы они снимались! первая причина - это удобство спать, мыться и обниматься не царапая себя и мужа)))) вторая - нет белой полосы на руке после загара и третья - как раз для того, что бы при выезде (перед сдачей ключа и карточек) снять его, а после - спокойно одеть отойдя от ресепшена))))))))
21:10 18.05.15
Здорово!!Так и поступлю в этот раз)
Добавить комментарий
Добавить комментарий