АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2015
14.03.15 - 21.03.15
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

нормальный отель

Отдыхала с ребенком 12лет. Прилетели в 8 и в отеле были в 9-30 утра...

Самое ужасное по приезду собрали паспорта и сказали до 12 гулять, НО пользоваться ничем нельзя, т.к. браслет в 12 оденут только.... После перелета и приезда хотелось канеш пить...но чтобы даже воду попить нужно было заплатить....Неприятный осадок это оставило...Насчет заселения я согласна, что как везде принято оно в 14 и тут претензий у меня нет...Но браслет можно было бы и одеть (за границей раз 10-й и ещё ни разу с таким не сталкивалась)... Расскажу в связи с этим увиденное: пока сидели на ресепшен в ожидании 12 часов, один мужчина из уже отдыхающих принес пожилой женщине с ребенком(с нашего заезда без браслетов) чай... так прибежал работник и стал требовать денег...Тогда этому мужчине пришлось взять чашку с чаем у женщины той и самому допить)))) Ситуация смешная, но и жуткая!!! Это оставило самое неприятное впечатление об отеле....

Сама территория зеленая, красивая и большая... много баров, бассейнов... целый день можно есть и пить не закрывая рта))))

Номер нормальный для четверки в Египте, но очень не убранный в плане пыли... По полу огромные клубы серые бегали от ветра... В шкаф не смогла уложить вещи на полки, т.к. влажной салфеткой протирала три раза и грязь не уходила рыжая (одежда в основном светлая и было жалко ее испортить)...Но это не беда, платья на вешалки, а шорты и футболки отлично и в чемодане пролежали))))

Балкон большой и с зеленью с цветами, НО жутко грязный столик и пластиковые два стула(я не шучу, кажется их не разу не протирали после ремонта, такой слой грязи)...Посидеть нельзя было... Но это тоже не принципиально, мы просто стояли и любовались видом зелени и голубой воды бассейна, звездами ночью...

Пишут что есть подогреваемый бассейн, но честно прошли по всем, и все ледяные!!! От этого купалось очень мало народу, человек 5... Правда под вечер бассейн с горками был самым "теплым")))) относительно остальных...

Еда обычная для Египта и Турции среднего отеля... Уж наестся всегда можно)))) Мяско, курица, печень и рыба были всегда, только очередь и отрезают кусочка два и как на ломтерезке минимальной толщиной))))) Но можно несколько раз подойти)))) Остальное - зелень, овощи, гарниры, супы, сладости - всё как обычно... Из фруктов: бананы, финики, яблоки, апельсины, мандарины, физалис, клубника (один раз за неделю)... Во всех барах наливают пиво из бутылок, но с пеной))) и поэтому получается полстакана в итоге))) но можно взять несколько)))

Добраться до моря не составляет никакой проблемы, действительно пешком минут 5 максимум или в режиме круговорота ездит автобусик(на нем от 0,5 до 2 минут по настроению водителя))))

Пляж нормальный, шезлонгов много, наш правый пирс если лицом к морю, до 15 всегда был красный флаг, но после обеда можно и на мелководье поплавать... рыбки есть и тут...

Вердикт, мне не хватило теплого бассейна чтобы плескаться (но это наверное не минус отелю, а минус сезону), хотелось бы чтобы хоть раза два в неделю мыли бы полы в номере)))), и самое главное!!!! Одевайте браслеты по приезду, пожалуйста!!!! Да не объедим и не обопьем мы вас за пару часов!!!!!!!!

А так всё хорошо, к любому можно приспособится и стараться видеть только хорошее))))) Поэтому мой отдых удался!!!

Желаю всем хороших отпусков!

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая ухоженная территория
  • много бассейнов
  • много точек питания в любое время
  • анимация
  • грязно в номере
  • балкон жутко грязный
  • холодные бассейны
  • пиво наливают полстакана))))
  • не одевают браслет по приезду до 12
Добавлено: 24.03.2015 14:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 282 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Совет на будущее - меняйте отель...
Уважаемая гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 779) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.11.2010
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 4 515
  • Фото: 43
0 Благодарностей