Отельчик просто замечательный! Несмотря на крошечные размеры (номеров 20) и дешевизну путевок на отдых там, все представлено на самом достойном уровне. Месторасположение удобное, через пару-тройку домов вниз к источникам от входа на фуникулер для поездки на Диану. До последнего 15-го источника 15 минут ходьбы черепашьим шагом (с рассматриванием витрин). До первого - 3 минуты. Все по ровной поверхности, вдоль реки Теплы, без скачков по горам. Номера просторные, добротные, удобные. Чисто, уютно, небедненько. Единственная промашка вышла с ковролином - постелили светлый. Разумеется, отдыхающие уже весь его заляпали, а на светлом все видно. Это они неподумавши. Питание превосходное. Очень вкусно, разнообразно, качественно. Фруктов всесозможных стоит этажерка, ешь, сколько влезет. Заказ блюд по меню на день вперед. Обслуживание в ресторане соответствует наименованию заведения, официанты внимательны, предупредительны, приветливы. Стол за тобой не закрепляют, временные промежутки большие, особо не приходится изворачиваться, чтобы втиснуть прием пищи между процедурами. Атмосфера очень приятная, звучит музыка, скатерти и салфетки накрахмалены, приборы начищены, все красиво оформлено и сервировано. Утром свежайшая горячая выпечка. Молодцы! Повару самые изысканные комплименты! Сауна бесплатна, в любое удобное время затопят. Четверку за сервис поставила из-за уборки номера. Там две горничные ходят по сменам. Одна старательная, прибирает чисто, вытирает пыль, пылесосит, все моет. Ей оценка 5+. Вторая - все то же самое, только с приставкой "не", ее уборка длится 3-4 минуты, ей оценка 3- (или 2+). Среднее арифметическое примерно и получилось. Атмосфера в отеле доброжелательная, семейная. Персонал всегда идет навстречу по всем вопросам, касается ли это переноса процедур на удобное для вас из-за экскурсий время, или чего-то еще. Медсестрички добрые, общительные, мы с ними подружились. Контингент отдыхающих, как везде, ближе к престарелому. Мы на пятом десятке лет сходили за "молодежь". Лечение здесь опереточное, для тех, у кого ничего не болит. Так, дурака повалять, немножко расслабится. Минеральной воды в отеле нет, ванны делают из простой воды с добавками. Массаж для санатория выше среднего, старается мужик. Грязь в парафине растворенная, прогревает хорошо. Все водные процедуры ( гидромассаж, ванна типа джакузи, кишечное промывание и еще чегой-то). Ингаляции, газовые уколы, лимфодренаж, сухие углекислые ванны. Лечение более-менее приличное в больших санаториях, куда проведена минеральная вода, там да, лечат получше. Но таких бытовых условий, ресторанного питания и внимательного обслуживания там не будет. Там конвеер, пылики с вас сдувать, как здесь, там не кому, и обхамят, и опоздаешь на процедуру трехэтажным пошлют, хорошо, хоть на чешском, и в столовой по сменам кормить будут, опаздывать нельзя (все мы это проходили). А если ваша задача прекрасно отдохнуть, погулять, попить минеральной водичкой, релаксировать, зарядиться позитивом, комфортно пожить, вкусно покушать и получить замечательные впечатления - лучшего места, чем отель Остенде вам не найти. Так что выбирайте, что Вам надо, что лично вам больше подходит. Можно, разумеется, что-нибудь поискать, чтобы совместить и то и другое, но тут речь пойдет совсем о другой стоимости путевки. А персоналу отеля - огромное спасибо, так держать! К Вам хочется вернуться.