Отдыхала С семьей в
ноябре 2014
- Рекомендую отель
01.11.14 - 30.11.14
3.3
1 размещение
5- сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель
Добрый день. Отдыхали в ноябре 2014 года. Отель замечательный: территория большая, ухоженная. Питание хорошее. Анимация нам была не нужна, только вечером на детскую дискотеку ходили, она - не очень. Номер обычный, чисто, убирали и полотенца меняли каждый день. Русскоговорящих туристов немного, персонал тоже по-русски не особо говорит.
Огромный минус при заселении, мы приехали после 14.00, нас не селят, ждите, ждите. Часа три ждали, наконец, нам сообщили, что анекс тур не оплатил наш отдых. Мы звонили нашему агенту, агенту анекса в Египте. Мальчикам на рецепшине всё безразлично, решайте проблему свою сами. Вот такой огромный минус при заселении. Наконец всё разрешилось, но осадок остался.
А так отель очень понравился. Но все-таки на рецепшене должны работать более отзывчивые люди.
Отель советую!
И при отъезде нас не пускали на рейс, так как анекс тур проходит последним!
Добавлено
23.03.15
09:31
(886 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:35 17.05.15
Дорогой гость!
Приветствуем вас из солнечного Шарм эль Шейха! Мы благодарим вас, за выбор нашего отеля, и проведенный с нами отпуск! Мы с удовольствием, прочитали ваш отзыв и мы очень рады, что ваш отдых прошёл замечательно! Для всей команды нашего отеля, главным приоритетом, является, комфорт и уровень нашего сервиса, и мы с удовольствием учтём Ваше мнение. Благодарим Вас, за предоставленный шанс, сделать ваш отдых приятным и проявить наше гостеприимство. Надеямся, вы увезли с собой море положительных впечателний. Хотели бы, выразить нашу благодарность, за предоставленную вами возможность, прочитать ваши столь подробные комментарии. Вся наша команда, будет рада, прочесть ваши добрые слова. Мы надеямся, вы вернетесь скоро! С уважением и наилучшими пожеланиями из Jaz Mirabel Resort.
Представитель отеля Надин
Добавить комментарий
Добавить комментарий