АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в марте 2015
01.03.15 - 22.03.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отель.со своим минусом!

Здравствуйте,все было отлично.Но есть один огромный минус.Приехали в отель 11.03.2015 около 9 00 утра,заселили нас в номер 5225,мы были с ребенком 6 лет,Представитель на ресепшене высокий молодой и полноватый человек не позволил накормить ребенка завтраком с долгой дороги,такое чувство что от порции каши и чая их ресторан обанкротиться!!!.Особая благодарность уборщику нашего номера!!!Все остальное было отлично

Добавлено: 22.03.2015 21:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 413 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:45 30.03.15
Уважаемая Наталья!

Благодарим Вас за Ваш комментарий. Мы понимаем ваше недовольство, но представитель ресепшена обязан следить за правилами отеля. Заселение в нашем отеле, так как и в других, начинается с 14:00 - тоже самое касается системы "всё включено".

Всего хорошего,
Лилиана и Наталья,
администраторы отеля
Слушайте, ну какая претензия! Бред полный... Заселение во всех отелях после 12-00 и завтрак всегда не включен в 1ый день! Так стыдно за сограждан... на путёвку нашли деньги, а накормить ребёнка завтраком не могут - кафе полно там... Ну могли бы кашу взять быстрорастваримую с собой и развести ребёнку (если денег на кафе жалко), чайник и вода в номере есть... Стыд в общем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (247) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья Нечаева
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.03.2015
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 6 090