АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.03.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 732
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
марте 2015
01.03.15 - 22.03.15
- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель Gafy Resort 4* - отдыхали...

Отель Gafy Resort 4* - отдыхали с 11.03.2015 по 20.03.2015.

Температура воздуха на протяжении отдыха: днем 30-32 гр., вода в море 22-23 гр., несколько дней был сильный ветер – вечером одевали куртки. В номере кондиционер, бесплатный сейф, платный мини бар, приличный телевизор – три программы на русском языке. WI-FI в отеле платный, но много точек бесплатного доступа около других отелей и кафе на променаде. Номерной фонд – два ряда одноэтажных зданий по обеим сторонам вдоль основного бассейна и два трехэтажных здания. В отеле 4 бара – 2 платных (при рецепшене и на пляже), 2 по системе все включено (у главного бассейна и на пляже). Бутилированную воду в отеле не дают!

Что понравилось в отеле:

- Прилетели рано, в отеле были уже в 09.30 часов по местному времени, в течение 20 минут получили номер, хотя прибывших туристов было около 16 человек, что было очень приятно. Первый номер не понравился – были проблемы со светом и поломанная тумбочка, подошли на рецепшен и через пять минут получили другой номер, без пререканий и денег – что тоже порадовало! На рецепшене все понимают и говорят на русском.

-Территория у данного отеля средняя по меркам первой линии в данном месте. Заполнен отель, на мой взгляд, был процентов на 50, основной контингент русскоговорящий – русские, белорусы…, далее приличное количество местных и немного итальянцев. Есть три бассейна, вода чистая (хлорки не чувствуется), лежаков не много, но если честно сказать у бассейнов никто не загорал и не купался – все на море.

-Пляж (в 25 метрах от отеля) у отеля свой и, наверное, один из самых лучших в заливе, пишу об этом уверенно, так как несколько раз ранее приходилось отдыхать в соседних отелях. Дно песчаное и чистое (тапочки для купания одевать нет смысла), без резких глубин. Лежаков на пляже много, использовалось, наверное, только 1/3, может это связанно с не наступившим еще «высоким» сезоном. Пляжные полотенца всегда были в наличии и менялись без проблем.

-Есть детская площадка – качели, батут, какие-то горки…

-Анимация в отеле также достойна похвалы – ребята работали качественно днем и вечером (зарядка, водная аэробика, конкурсы, детская дискотека, вечерние программы-конкурсы для взрослых…) – на русском языке!

Что не понравилось в отеле (не критично для общего отдыха конечно, но к этому надо быть готовым):

-Скудное меню в ресторане (есть с чем сравнивать, отдыхал в соседних отелях) – в основном одно и то же, каждый день, а что-то приличное, то в маленьком количестве – не успел к началу, не съел! Дали мясо, так через полчаса закончилось, следующая партия где-то, через полчаса…. Спиртные напитки в ресторане – тоже проблема, крепкие напитки не дают – только для коктейлей, вино белое два раза закончилось через двадцать минут после начала обеда – больше не принесли, столы липкие, приборы и кружки заканчиваются через час после начала завтрака, обеда, ужина. Но если кружки как-то приносят, то приборы, если пришел не к открытию приходиться собирать с других столов – где за столиком на четыре человека покушали два, а два комплекта осталось чистые (если попросить специального человека сервировать стол – можно очень долго ждать – проще взять самому).

-Питьевая вода! Как еще раз напомню – бутилированную воду в отеле не дают (хотя не понимаю в чем тут проблема, добавьте в стоимость отдыха двадцать рублей на сутки каждому туристу и выдавайте бутылку воды на человека при входе в ресторан на завтрак). Гид сказал, что воды в свою бутылку можно налить в ресторане во время приема пищи или на пляжном баре – но он не сказал, что и там и там вода закачивается через час после открытия, а наливать ее в куллер никто не торопиться, а если вода не закончилась, то вам еще могут и отказать налить воды, та как «типа» ее мало! За что тогда платили «все включено» или нарочно склоняют на использование платного мини бара?!

Конечно, все выкручиваются из этой проблемы, не налили в бутылку, взял в стаканах и сам себе налил – но это не правильно и унижает.

-Еще такие мелочи: в ресторане есть пиво, на пляжном баре, где оно априори должно быть – его нет. На пляжном баре нет пива, но есть лед, а на баре у бассейна льда нет – все напитки теплые!

-Перекус на пляжном баре состоит в основном – то, что не съели на завтрак в ресторане, а именно рыхлые сосиски с травой и картошкой, выручает только пицца – ее готовят на месте.

-Уборка номера: Вроде все отлично – пока купаемся в первой половине дня – застелили постели, вымыли пол, поменяли полотенца. Но – это все! На второй день отдыха посмотрели (опустили) за крышку унитаза – кошмар, там не мыли, наверное, со времен фараона, грязь как в привокзальном туалете, на следующий день, перед тем как уйти на море опустили крышку унитаз в надежде, что специальный человек заметит грязь – но, напрасно, не заметил. Вымыл сам.

-Не понравилось, что главный бар (работает до 23.00) расположен у бассейна, на самом ветреном месте. Почему его нельзя было поместить вместо платного бара у рецепшена – где можно нормально посидеть и на улице и внутри помещения, а не ловить сдуваемые ветром в темноту и в бассейн пластиковые стаканчики.

Заключение:

Моя оценка отелю ТРИ+, хотя если бы не было этих досадных недоразумений в организации питания (именно организации – покушать вроде хватала всего) и получения питьевой воды можно было бы поставить и ЧЕТЫРЕ!

Наверное, стоит сменить главного менеджера и мебель в номерах (уж больно древняя).

Этот отель спасает пляж, море и в принципе хорошее отношение большинства персонала!

Отдыхать можно!

Добавлено 22.03.15 18:09 (5 497 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:06 31.03.15

Уважемые гость !
Благодарим Вас за отзыв! Для нас большая честь , что Вы выбрали наш отель! Что касается отрицательных отзывов, мы постарамся решить все проблемы!
Будем рады видеть Вас снова!
С самыми теплыми пожеланиями. Администрация Gafy Resort

11:25 14.04.15

"-Скудное меню в ресторане (есть с чем сравнивать, отдыхал в соседних отелях) "

Скажите, а какой отель порекомендовали на 1 линии рядом с этим?
Думаем, в какой отель ехать, все отзывы не радуют((

23:32 28.04.15

Согласна с отзывом. Наверное, действительно стоит сменить главного менеджера - рыба гниет с головы.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Igor Semenov (1)