АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1191 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2014
25.07.14 - 03.08.14
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Двоякое ощущение...

Ездили с сыном 9 лет в июле 2014г . Прилетели поздно,разместились в номере уже около полуночи.Номер достался в главном корпусе(подкове) с видом на бассейн с искусственной волной.Как потом поняли это самое шумное место,т.к. вся дневная анимация проходила под нашими окнами.Номер большой,но совсем обшарпанный.Уборка номера не понравилась,за 9 дней ни разу не сменили постельное белье,один день вообще не убирали.Украли с тумбочки заколку для волос(до сих пор не могу понять зачем она кому то нужна).Территория огромная,красивая,ухоженная.Сам отель красивый,похож на московский кремль.Еда однообразная,на мой вкус все пересолено и переперчено, очень вкусная выпечка,пончики на завтрак,вкусное мороженое днем.Днем питались в снек-баре(пицца и картошка фри вкусная).Потрясающе вкусный кофе в кафе над главном рестораном и около ресепшена. Анимация скучная.Направлена на англичан.Каждый вечер все 9 дней дети танцевали под одни и те же английские и итальянские песни.Не понравилось отношение персонала, кривили лицо узнав что мы русские.Расстояние до моря не напрягало,с удовольствием ходили пешком.Очень удобный пляж.Есть песочный заход,чуть подальше кораллы,много всякой живности.Ходили на дикий пляж ,много морских обитателей,так что любителям поплавать с маской самое то.Море теплое,волн нет.

Теперь о самом главном недостатке на мой взгляд: аквапарк...Он находится на территории отеля,возят туристов со всех отелей за отдельную плату+ приезжают местные жители.Весь день по территории отеля бродят толпы людей,очереди в снек-баре,куча людей во всех бассейнах.Нам не повезло-закончился рамадан и отовсюду съезжались на отдых местные жители с семьями.Ближе к концу отдыха к полудню все бассейны кишели людьми,на горках очереди,толкотня в барах и ресторанах.Появилась грязь в бассейнах.Поэтому пришлось сбежать в дальний корпус и там наслаждаться тишиной.

Пляж..Удачное расположение,чистая прозрачная вода,песок..Если уйти подальше-дикий пляж,кораллы и водные жители в большом количестве.Но сама территория пляжа ну очень грязная,всюду окурки,пакеты...Если идти на дикий пляж то совсем грустно,вплоть до туалета под камушками...

Отдых понравился,потому что настроила себя на позитив,но осталось двоякое отношение к отелю.Возможно вернусь еще раз,но не в сезон

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • много бассейнов
  • красивая территория
  • очень вкусный кофе около ресепшена
  • удобный пляж
  • еда не очень(все пересолено и переперчено)
  • старые обшарпанные номера
  • плохая уборка номера
  • грязь на пляже
  • отношение к русским
Добавлено: 22.03.2015 13:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 258 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:31 25.03.15
Уважаемая Марина!
Приветствуем Вас из отеля Аква Блу!
Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время, для того чтобы оставить свой подробный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас! Ваши комментарии были переведены и высланы менеджменту отеля и всем отделам. Мы постараемся учесть все комментарии и будем работать над улучшением сервиса.
Желаем Вам новых удивительных путешествий.
Всего доброго,
Администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 630) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
marina-kolomna
Россия
Коломна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.03.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 191
  • Фото: 25
0 Благодарностей