Доброго времени суток всем! Мы постоянные гости отеля Savoy , были там много раз( у нас платиновая!! Карта Savoy club). Основываясь на нашем , многолетнем, опыте пребывания здесь , можем сказать : Savoy стал не тот..... Перечислим по пунктам. 1) отсутствие привычно высокого сервиса обслуживания в ресторанах, а конкретно в рыбном ресторане на пляже, 20 минутное ожидание меню, а после этого подошедший официант

просто кинул !!!!нам меню на стол .... Мы списали эту оплошность на загруженность из за новогодних праздников , дальше больше.2) в китайском ресторане в SOHO ( где ВСЕГДА!) были неимоверно вкусные креветки и гребешки произошли изменения в худшую сторону: еда ВОНЯЛА ! Реально! Запах был , привкус был(((( опять списали на загруженность, 3) после завтрака моя жена начала чувствовать себя плохо..... Чз 3 часа ( как в учебнике 2 курса мед института) ей стало ужасно плохо, со всеми вытекающими последствиями.... Это уже переполнило чашу нашего терпения ! 3) но это оказалось , ещё не всё, у нес пропали деньги из номера! Такогo в Savoy не было ни когда!! 4) когда моя жена болела ,мы вдвоем с сыном пошли ужинать в ресторан Antrekot , пришли раньше на 15 минут девушка метрдотель повела нас в курящую зону! На мой вопрос , что я с ребёнком и Вы нас сажаете в курящую зону был получен ответ , что вы пришли раньше, или садитесь в курящую зону или ждите своё время , при чём столики в не курящей зоне свободные были.После обращения на ресепшн , про наши проблемы , у нас состоялся длительный разговор с топ управляющими ресторанов, кухни, и тд . Разговор был долгим, детальным и несколько эмоциональным( надеюсь, что полезным для отеля) . Но есть и крайне приятные новинки в SAVOY - очень вкусный , новый ресторан в SOXO

ресторан FUSION , это класс!!! Вкуснятина, идеальное обслуживание и приветливые сотрудники( поварам отдельное спасибо!)

Резюмируя скажу одно: если руководство отеля не примет меры , многие туристы из Росси ( которые регулярно посещали SAVOY) пересмотрят свои планы на отдых в данном отеле. P.S. Очень долго думал о написании данного отзыва про SAVOY , поскольку мы его считаем лучшим отелем в Египте, но надеемся что наш отзыв поможет вернуть его на прежний отличный уровень комфорта и обслуживания .