АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал Парой в марте 2015
11.03.15 - 17.03.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вернулись вновь

Отдыхали в отеле с 11 по 17 марта с мужем. За границей бывали, в том числе в Египте (в Хургаде и Шарме), поверьте, есть с чем сравнить. В Голден 5* мы в четвертый раз (в разных отелях, в Топазе - второй), поэтому нам надели черные браслеты.

ТЕРРИТОРИЯ. Голден 5* - это огромный комплекс из 7 отелей. Главная территория - через дорогу от Топаза - красивая, много зелени и цветущих растений. Территория Топаза небольшая, ухоженная, в центре - бассейн с подогревом (25°). Кр.т., волейбольная площадка, 2 бара, спа...

ЗАСЕЛЕНИЕ. НОМЕР. Приехали в отель в начале первого. Ничего не платили. Сразу одели браслеты и предложили пообедать. После обеда проводили в номер 250, расположенный на 2 этаже 3-х-этажного здания. Номер большой, 2-х-комнатный, чистый, без живности. Такой номер — это мечта отдыхающих с детьми-подростками, т. к. между комнатами есть закрывающаяся дверь, в проходной комнате — диван - хорошее спальное место + 2 маленьких диванчика. Мебель старая, но в хорошем состоянии. На окнах - плотные ночные шторы + тюль. Сантехника приличная, чистая. В ванной комнате висят контейнеры с жидким мылом. Гель, шапочка для душа, шампунь — этого нет. Фен хороший. В номере есть сейф, 2 телевизора (4 русских канала). Белье и полотенца, действительно, требуют замены — это, пожалуй, единственный «минус» отеля. Бесплатный бар в номере содержит 1 бутылку воды (0,5 л) на каждого человека ежедневно, 1 л газ воды (у нас была кола) на неделю, соки для детей. На балконе - столик и 2 кресла, приятно посидеть и посмотреть на красивую территорию.

«Горничная» Walied 476— добросовестный, ежедневно делал влажную уборку и менял полотенца. Лебедей крутил. Чаевые не оставляли.

Территорию отеля обрабатывают от комаров. Кроме того, мы пользовались раптором (двойная защита) и жили, спали спокойно.

ПИТАНИЕ. Нормальная для Египта еда, достаточно разнообразная и сравнительно качественная, всегда можно что-то выбрать: рыба, курица, печень, говядина, гарнир (рис, макароны, картофель, тушеные овощи), свежие огурцы, помидоры, бобовые, перец, зелень, фрукты, выпечка; утром — омлет, глазунья, вареные яйца; в обед и вечером — супы (очень понравился чечевичный). Соки, конечно, порошковые; спиртного много, о качестве ничего не могу сказать (мы мало пьем), но не слышала, чтобы кто-то жаловался и заметно пьяных не видела, отдыхающие (90% - русские) вели себя прилично. Я иногда брала ром+кола, пиво (из бутылок), в ресторане наливают в стекло, на пляже — в пластик и это правильно из соображений безопасности. В ресторане официанты добросовестно выполняют свои обязанности: своевременно убирают со столов и накрывают вновь, всегда без труда можно найти столик, в отличие от Парадайза, где мы ужинали дважды и оба раза «наматывали круги» по огромному залу в поисках столика (вместе с нами и другие отдыхающие). Столы не накрыты, стоит грязная посуда, а официантам до нас нет дела — один махнул рукой в одну сторону, другой — в противоположную - ищите! Так и ходили с тарелками по залу - очень неприятно.

ПЛЯЖ большой, чистый, хорош и для маленьких детей, т. к. имеет пологий вход в море, и для взрослых, т. к. глубина начинается уже через несколько метров. Недалеко от берега есть небольшой риф. Плавали с масками и трубками, кормили рыбок. Было жарко, но ветрено, море 23°. Лежаков хватало. От ветра защищали плетени. Аниматоры старались. До пляжа пешком 10-15 минут по главной территории, а на автобусе, который ходит каждые полчаса, 3-4 минуты.

В отзывах читала, что пляжные полотенца выдают 1 раз на весь день и мокрое на сухое поменять нельзя. Мы сдавали мокрые, когда возвращались с пляжа, а после обеда брали свежие, нам ни разу не отказали.

ВЫСЕЛЕНИЕ в 12 часов, как и везде. Поздний выезд (можно продлить номер): до 15.00 - 20 $ с человека, до 18.00 - 30$ с человека, до 22.00 — 40$. Нам, как постоянным туристам, предложили остаться до 15 часов бесплатно!!! Конечно, это очень удобно: после завтрака пошли на пляж, потом обедали, затем спокойно собрали вещи, сдали комнату, чемодан — в камеру хранения. С 15.00 до 18.00 гуляли, перекусили в баре у бассейна, пили чай-кофе в холле — все оk. Браслеты после 12.00 всем отдыхающим меняют на красные и можно обедать и пользоваться баром. Если плавали, то на 30 минут вам предоставят номер, где можно принять душ, привести себя в порядок перед отъездом.

Хочу подчеркнуть, что в отеле доброжелательный, приветливый, ненавязчивый персонал. Никто ничего не выпрашивал. Менеджер Наталья в холле у ресепшн решает любые проблемы. Никаких ЧП, краж в отеле не было.

Рекомендую этот отель! Всем желаю приятного отдыха! Отвечу на вопросы.

P.S. 1) В номер нам 3 раза (через день) приносили тарелку фруктов, видимо, как постоянным гостям. Это приятно, хотя нам хватало питания, в том числе фруктов, в ресторане.

2) Наблюдения показали, что не только мы ходили с черными браслетами. Если люди возвращаются сюда вновь, это о многом говорит.

Добавлено: 21.03.2015 23:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 890 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

18:09 24.03.15
Добрый день, Ирина!
Очень рады были получить такой позитивный отзыв о нашем отеле. Спасибо Вам за искреннюю любовь к Египту и преданность комплексу Голден 5. Приятно, что Вы отметили многочисленные положительные стороны пребывания в нашем отеле, а также различные бонусы, полагающиеся постоянным гостям нашего комплекса. Мы просто счастливы, когда гости возвращаются к нам снова и снова, называя наш отель своим вторым домом, и отлично проводят свой отдых. Для нас это является высшей похвалой и наградой, а также показателем удачной работы. Мы очень надеемся, что сможем ещё не раз встретить Вас в нашем отеле и порадовать качественным сервисом и приятными нововведениями.
С пожеланиями удачи и успеха,
Команда Golden 5 Topaz Suites Hotel 4*.
скажите,а если первый раз то в 12 ч срезают браслеты и ходишь голодный до вечера.т.к. поздний вылет?я так поняла это вам,как постоянным такая привелегия?
Полезный отзыв
Ксения - на красный браслет поменяют и все (всем). А так ничего особо не поменяется. Вещи только после 12 в багажной комнате будут.
Подскажите пожалуйста, чем отличается промо номер от фемели сьют?
Ксения! Нет! Я же написала: "Браслеты после 12.00 всем отдыхающим меняют на красные и можно обедать и пользоваться баром. Если плавали, то на 30 минут вам предоставят номер, где можно принять душ, привести себя в порядок перед отъездом".

Читать полностью на TopHotels
Андрей! Я не видела, но говорили, что промо - небольшой, однокомнатный, без балкона.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.05.2013
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 26
  • Читательский охват: 10 724
  • Фото: 0
0 Благодарностей