за последние 30 дней
отель без территории...
Начитавшись положительных отзывов и рекомендаций в сети, выбрала я отель Альва Донна Эксклюзив. Это 7 км от Белека, район Богазкент. Брали два стандарта, летели вчетвером, то есть наше семейство плюс дед 80 лет.
С первой минуты приятно поразил персонал на ресепшене - русскоязычные, все улыбаются, шутят. Номер дали в релакс корпусе. Сначала мы расстроились, он на второй линии, соединен с основным зданием мостиком над дорогой. Но когда мы вошли в этот корпус, чуть не упали в обморок - это настоящий дворец, причем современный, сверкающий, шикарно подсвеченный, отделанный дорогущими материалами... Кроме "офигеть", других эпитетов на наш рабоче-крестьянский ум не приходило)))) Море живых цветов в вазах...
В "общественных" туалетах живые цветы и полотенчики для рук...
Номер деду дали стандарт, а нам двухкомнатный фэмили. не знаю, за что нам так свезло)))) номер вообще потрясный, оч красивый. в обеих комнатах огромные телевизоры, сотни спутниковых каналов. много каналов с мультиками! мини-бар по полной программме. есть все мыльно-рыльные принадлежности, включая шикарную мочалку, пилочку для ногтей и расческу) лосьон для тела сумасшедший! халаты-тапки, конечно, тоже есть!
Все электронное, снаружи по подсветке номера видно, дома ли постоялец, можно включить надписи об уборке и о том, чтобы не беспокоили. в последнем случае не работает даже дверной звонок, чтобы не будили) никаких позорных бумажек, короче! фотки номера куда-то пропали((( но можно найти в сети без проблем!
Бары-рестораны вообще красота! особенно именно в релакс-корпусе) в барах все, что есть в дьюти-фри и даже больше, просто рай для алкашей. соки только пакетированные, никаких юпи в отеле нет! все бары разные по дизайну, и все очень живописные, как закрытые, так и уличные.
В ресторане есть детское меню - "русский" супчик, тефтельки, гречка и прочие прелести, не свойственные турецким отелям.
Обслуживание в ресторанах было разным, не понятно от чего зависящим. например, сегодня официанта надо было ловить, а потом они со смехом обуждали, кому из них идти за колой. а завтра тот же официант лижет тебе Ж и каждые 5 минут подбегает спросить, не хочешь ли чего еще))) непонятка!
А теперь внимание - огромный половник дегтя в эту бочку меда. Это расположение отеля. Богазкент это такая попа мира, в которую второй раз не хочется. Продают его как Белек, но это не Белек. Вид из окна: стройка, разруха, пыль...
на этом фоне еще значительнее выглядит второй минус отеля - его крохотная территория, свободная от застройки. Для отеля, в котором больше 1000 отдыхающих, она мизерная! Вся, что не здание, то лежак. Лежаки стоят настолько плотно, что между ними невозможно пройти. Вы даже не сможете подвинуть лежак, настолько плотно они придвинуты друг к другу! все это мне напоминало краснодарский край в августе, когда некуда бросить полотенце)))
Будь этот отель в Кемере, отсутствие территории можно было пережить. Но не в Богазкенте...
Так что гулять вообще негде, разве что по этажам отеля(((
Да, те клочки и сантиметры, где не было этих лежаков, были заботливо украшены, но все равно деревья в отеле можно было пересчитать по пальцам(
В целом все равно отдохнули нормально. поедем ли туда еще? в Богазкент никогда! лучше юпи в зеленом отеле, чем дорогое шампанское в лысом) на обратном пути забирали народ из Адоры Гольф, дорогу перебегал ежик - хотелось обнять ежика, ведь у нас даже птиц не было, кроме прожорливых воробьев... а, ну и семейства лебедей в фонтане...
Отель очень неоднозначный. Вроде бы неплохой сервис, съедобное питание. И номера шикарные, но идти до моря 10 минут через корпуса, а не по живописным аллейкам. Но народу везде как в переходе метро в 8 утра. Персонал в целом старается сгладить это, есть куча приятностей, типа мороженного в половинке дыни на полдник или напитков при входе в корпуса. Но для нас отсутствие территории свело эти усилия на нет.
Но вот новый отель Альвы (в бывший отель Пегаса, Ворд Палас в Кемер), я уверена, что через годик съездить стоит! Территория там отличная, а опытные топ-менеджеры наведут там порядок с обслуживанием.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (22)
а вот летом и на даче хорошо, у нас шикарное озеро в 200 метрах
буду рада, если вам понравится Альва, и лежак соседа, придвинутый абсолютно вплотную к Вашему, не будет Вас бесить)))) а я лучше в любимую АККУ Алинду, где тоже соки и мороженное круглосуточно, на ужин раки, креведко и прочие зверюги, отремонтированный номерной фонд, но зелено и малолюдно)))) и ценник на 20% гуманнее))))
От имени всего отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa позвольте поблагодарить Вас завыбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего отеля, за проявленный интерес к нашему сервису и за положительные моменты в своем отзыве!
Тем не менее, хотели бы отметить, что на всех сайтах, где описывается наш отель четко и ясно указано месторасположение отеля, а именно, что мы расположены в поселке Богазкент. Данный поселок виден со спутника и картинка в интернете в точности соответствует реальности. За все время существования нашего отеля ни один из представителей отеля не отрицал описание нашего поселка, а именно, что мы находимся в 7км от центра Белека, что от нас не ходит прямой автобус ни в Анталию, ни в Белек, более того, ответы на все эти моменты каждый из желающих может найти на данном сайте, на нашей страничке в разделе "Часто Задаваемые Вопросы".
Мы никогда не скрывали тот факт, что территория отеля не обладает гольф полями и соснами как в Белеке, мы признаем, что это минус, но данный минус ни в коем разе не относится к нашему отеля, а является минусом самого поселка. Ибо согласно законодательству Турецкой Республики ни кто не имеет права заниматься рассадкой леса в запрещенных местах. Запрещенные места обозначаются правительством Турецкой Республики.
Что же касается живности в поселке, то помимо ежиков, которые также свободно передвигаются по поселку, у нас очень много черепах, которые с мая по сентябрь свободно передвигаются не только по проезжим дорогам, но и по пляжу, на котором загарают гости отелей.
Вопрос с пляжем был решен в этом году: территория пляжа увеличилась в два раза (в сравнении с прошлым годом), поэтому сейчас никаких проблем с расстоянием между шезлонгами на пляже уже нет.
Уважаемая Kotik222, еще раз позвольте поблагодарить Вас за время, уделенное написанию своего отзыва, мы искренне надеемся, что Вы подарите нам возможность принять Вас и Ваших близких у нас в гостях в одном из наших других отелей сети Alva Donna Hotels!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями