Уважаемый г-н Владислав,

Я бы хотел поблагодарить Вас за выбор отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh и за Ваше время, которое Вы посыятили написанию Ваших ценных коментарий. Я рад узнать, что Вам понравилась сауна и внутренний бассейн и хотел бы проинформировать Вас, что в отеле есть разные категории номеров, и Вы были размещены в соответствии с запрошенной и оплаченной категорией и очень приятно узнать, что Вы оценили усилия наших сотрудников службы приёма и размещения, которые смогли подобрать для Вас решение ситуации. Что касается пляжа, то он трёхуровневый с кораловым заходом в море, о чём известно всех туроператорам, которые с нами работают. Поскольку Вы отдыхали с нами во время летних каникул в Египте, Вы могли видеть много египетских гостей, и в соответствии с национальными традициями и культурой женщины носят специальные закрытые плавательные костюмы, материал которых абсолютно соответствует требованиям гигиены, требуемый в купательных зонах. Так же глубина бассейна регламентируется требованиями Правил безопасности. Ещё раз благодарю Вас за Ваше время надеюсь видеть Вас вновь.

С Уважением,
Usama Alfred
Executive Assistant Manager