за последние 30 дней
Честный отзыв.
В общем пишу реально честный отзыв про этот "супер пупер отлеь". Отдыхали мы с 5 по 11 марта 2015 года. до этого были в виста хил 5 Турция , Египет марса алам не помню какой отель но 5, Еще был в шарме в 3 х четверках , не помню название , тунис альбатрос вроде.
Так вот хуже чем в этом отели я ни где не был.
1. Приезд , заселение. Прилетели мы в 11 и в 12 были уже в отеле. первое что напрягло пока ждали номеров нам нельзя было выпить пива или чего то холодненького. ну это черт с ним. прождали мы пол часа , нам выдали браслеты и отправили в столовую. КУхня нас разочаровала мяса не было ни в каком виде. Только гуляш из печенки. Мы немножко перекусили и направились смотреть номера , как нас заверили что будет самый шикарный номер.мы поднялись на 2 ой этаж открыли дверь с 4 ого раза и ужаснулись.
1. Номер был грязный
2 плитка на полу потрескавшаяся , все сделано очень небрежно, все кривое ,
3. из освещения кривой торшер .
4. Решила у меня девушка помыться , выяснилось что горячей воды нет , все краны в жудкой корозии , ванная сидячая и в каком то {удалено модератором}.
5. Сейф не работал .
6. полотенца дырявые одно серое , другое какое то розовое .
7. На кроватях не было простыней , и они были тоже не в лучшем состояние .
8.Вид на дорогу
И самое главное в этом чудо отеле нету двухспальных кроватей от чего мы просто выпали в осадок.
Всего словами не передать. но все было просто ужасно ....
Было принято стратегическое решение поменять номер , поскольку в том полная антисанитария и разруха.
Долго мы ругались на ресепшане . и о чудо идем смотреть еще один номер . Находился он на 2ом этаже и как оказалось он 3х местный . В нем так же было все ушатано , но была горячая вода и сейф . так что мы согласились хотя были в шоке от того в какой {удалено модератором} оказались .
Хотел бы рассказать отдельно про кухню. На территории находиться вроде 5 отелей одна четверка (наша) и 4 пятерки , кухня везде одинаковая абсолютно , только в пятерке которая через дорогу были по вечерам блюда приготовленные на углях , но я пробовал рыбу она была мерзкой. На третий день прибывания у меня начал болеть живот , хочу заметить не только у меня. Еда , однообразная , не очень вкусная , посуда грязная , в салфетки которые лежат на столах наблевано (да да я не описался именно наблевано).Мясо бывало редко . На территории отеля находится куча ресторанчиков разной кухни , они по идеи бесплатные , но как выяснилось записаться реально в бесплатный ресторан можно было в итальянский(в нем нас накормили тем же самым как и везде , только разложили покрасивее ). На пляже кормили гадкими лепешками , с какой то мерзостью зеленой в панировке.
Пиком моего недовольства было постоянно заканчивающийся алкаголь . Реально я такой {удалено модератором} ни где не видел до этого .
С самого первого дня на пляже почему то часов в 11 утра заканчивался бесплатный алкаголь !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(хотел бы это отдельно отметить). и оставалось только бутылочное местное не вкусное пиво за чертовых 3 доллара . Однажды решил попробовать вино .... ммммм да конечно вино там везде не очень , но что бы такое .... Виноградный день и юпи . Реально такой гадости ни где не пил . Пиво такое ощущение давали специально в самых маленьких стаканах . Так что приходилось их брать за раз по пять штук на человека . Лежаков частенько не хватало . приходилось минут по 15 искать .
Кстати полотенца которые предназначенные для пляжа тоже все какие то грязные , дырявые и со ржавченой.
Однажды захотели поиграть в бильярд вечером оказалось что с 7 до утра он стоит что то около 10 баксов час , что считаю полным грабежом поскольку кии разваливаются , мела нет , столы кривые косые дырявые. Решил зайти в бар который находился в нашем корпусе там тоже был бильярд . У меня просто спросили фром . После моего ответа русский , мне сказали что русских мы не пускаем. Я просто рассмеялся . . Хочу заметить бар этот отельный а не частный .
Анимация была но я ее не заметил , т.к. не люблю участвовать во всякого рода таких мероприятиях. Но по сравнению с другими отелями она была слабовата. Вечером анимация тоже не блистала . И бар находящийся где все это дело проходило был платный.
Минусы-
1. грязная посуда , антисанитария
2. Номера убогие
3. однообразная, скудная , невкусная еда
4. Хамоватый персонал
5. постоянно не было алкаголя.
6. Слабая анимация
7. не уважение к Русским.
Из плюсов хотел бы отметить -
1. когда мы забыли айфон на бильярдном столе (кчтати они тоже были очень ушатаные , все кривые , дырявые) его возвратили на ресепшен .
2. Большая довольно таки живописная территория .
3.Весь персонал разговаривает по русски . (хотя это может и минус) Английского они не понимают. ))
4.Очень хорошее сочетание песка и кораллов , есть и хороший песок и он граничит с полудохлым кораллом . Так что и рыбки есть и кто с детьми то же норм.
5. В отеле очень много русских .
Вот наверное и все .
Считаю этот выезд в египет неудавшимся исключительно из за отеля . Т.к. в худшем месте я нет был.
П.с. Кто пишет что там все хорошо и прочую такую ересь не верьте. Т.к. мы тоже повелись на хорошие отзывы , и на красивые фото территории. Отель этот не стоит этих денег .
Хочу обратить внимание , что с кем мы там не общались а это человек 10 все в один голос вопили что такого дикого ужаса они не видели . Особенно всех бесили проблемы с алкоголем , причем это было во всех отелях что в нашей четверке , что в других пятерках что считаю полностью не допустимо.
У нас вообще сложилось такое впечатление что все отзывы пишут ребята которые сидят на ресепшане , т.к. они отлично знают русский.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (29)
никто не отравился, еды хватало. выпивка всегда была. на пляже если пиво и кончалось, то всегда был ром или вискарь..
работники общались с нами отлично. что не проси все делали!
ни за что не поверю в то, что здесь написано!
Спасибо за Ваше мнение. Нам очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление об отеле. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Полагаем, что когда гости выбирают отель бюджетной категории, то они должны прежде всего оценивать соответствие цены и качества, а не пытаться провести сравнение, опираясь на стандарты роскошного отдыха. Что касается питания, то мы совершенно не согласны с Вашим комментарием. На любой из приёмов пищи предлагаются разнообразные горячие блюда как в лотках на шведском столе, так и на станции живого приготовления пищи, всевозможные гарниры, салаты. Что касается любых расстройств пищеварения, то зачастую они связаны с элементарным нарушением правил личной гигиены или же пищевого поведения (смешение несовместимых продуктов) или следствием адаптации организма к непривычному климату, продуктам питания и воде. Нередко данные проявления усугубляются на фоне употребления алкоголя. Говорить об отравлении можно только в случае, если гости обратились к врачу, который поставил официальный диагноз. Мы не скрываем, что отель и номерной фонд нуждается в реновации, но для этого требуется достаточно времени и средств, в которых мы резко ограничены в условиях сложившегося кризиса и спада туристического потока. Всё же мы стараемся поддерживать отель в надлежащем состоянии силами наших сотрудников, и все неполадки или недостатки в номерах устраняются при обращении на ресепшен или к Guest Relation. Состояние постельного белья и полотенец мы комментировали уже не раз: часть комплектов уже заменена, оставшуюся часть планируется заменить в ближайшее время. В течение Вашего пребывания в отеле действительно была задержка в поставке определённых наименований алкогольной продукции. Приносим свои извинения за этот неприятный момент. Мы делаем всё от нас зависящее, чтобы предоставить комофортный качественный отдых, не ограничивая гостей ни в чём. Однако иногда обстоятельства бывают сильнее наших стремлений. Сообщаем Вам, что в настоящее время все проблемы с поставщиками улажены. На территории отеля расположен Браухаус бар, пользование которым не входит в концепцию Всё включено, а информация о нём не размещена ни на каких информационных ресурсах российских туроператоров. Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и рады, что на фоне общего негативного впечатления, Вы отметили большую живописную территорию, рускоязычный персонал и остались довольны пляжем. Надеемся, что Вы всегда будете выбирать отели, которые будут соответствовать Вашим стандартам.
С уважением,
Команда Golden 5 the Club Hotel 4*
Да, это не "Хилтон", согласна, но отдыхать и весело проводить время очень даже там возможно. Будьте на позитиве и жизнь наладится! Сорри, а у Вас получилось, как в поговорке "Хозяйка бл**ь и пирог го**о". Не надо ездить, как ревизор - учитесь расслабляться и просто отдыхать и получать удовольствие!
Зы: отдыхаю в разных странах и в отелях не сравнить с этим, которые круче в сто раз, но ноги тянут сюда в Голден за хорошей и домашней атмосферой)))
Тоже не понимаю таких туристов, которые фоткают щели, еды там нет (дома омаров поди кушают каждый день), скучно и вообще всё ужасно.... )))
Как может все что я написал устраивать ... По мне это просто не допустимо.. БЛин меня бесит когда я там был , когда все с кем я там не общался от 20 летних ребят до бабуль 60 лет. Все просто в осадке от отеля..... Смысл мне врать про стоимость и про всякие факты....
А то мне стало казаться что я зажравшаяся свинья какая то . Которой надо бухануть и омара сожрать .
А то мне стало казаться что я зажравшаяся свинья какая то . Которой надо бухануть и омара сожрать .
То кто пишет что там все хорошо 100500 фэйк . Не слушайте и не верьте.
А если все таки поедите туда то берите с собой побольше угля .
Ольга каких в ж.пу омаров . Я хочу кушать просто из чистой посуды , и чтобы было хотя бы два вида мяса . и желательно одно на гриле.
Какие пуховые перины.????? белье хочу что бы было чистое .
Ну да Ольга если вы приехали из села или деревни то вам этот отель раем покажется . А красное море чудом , разноцветная рыбка созданием с другой планеты .
И да деревню я очень люблю , затопить печку посидеть в бане. Но я еду не в деревню..... И отдых там отличается
Не смотря на то, что старались выбирать еду максимально термически переработанную и безопасную на наш взгляд, избежать болезни не удалось. Единственное, что могу сказать положительное - помощь, которую оказали в госпитале отеля. Была сделана капельница и даны антибиотики. Иначе страшно представить 5-часовой перелет с температурой 39 и прочими симптомами... Читая отзывы, понимаю, что лучше не стало. Уважаемые туристы, берегите себя! Ни красивая территория отеля, ни поющие фонтаны, ни море с кораллами не компенсируют и не стоят тех "ужасов", которые пережили мы.
PS. "Повезло", что заболели в предпоследний день "отдыха".