за последние 30 дней
Хорошо, но дорого !!!
Я, муж и ребенок 2,8 года случайно оказались здесь. Летели совершенно в другой отель, но не выдержали там и 3-х дней, погуляв по близлежащим отелям, поговорив с отдыхающими, мы сбежали в Киликию и не пожалели!
Заселили нас быстро в новый корпус в большой, светлый, чистый номер "ELİTE стандарт" с достаточно свежим ремонтом и прямым видом на море. Мебель новая, сантехника вся работала исправно. Не могу сказать, что регулярно осуществлялась уборка в номере, но мы не свинячили и поэтому у нас всегда было чисто :)
Про номера в старом корпусе слышали недовольства, там все старенькое. Поэтому перед бронированием уточняйте в каком корпусе будите жить.
Питанием мы остались довольны. Для кого-то может быть небольшой выбор, но зато все вкусно и качественно. Ребенка тоже всегда находили чем накормить, есть детский стол.
Прекрасная детская площадка, ребенок был в восторге! Несколько раз надували детские батуты около пляжа, дети оценили :)
Услугами аниматоров не пользовались, поэтому качество оказываемых ими услуг оценить не могу. Неплохие вечерние шоу и хорошая детская дискотека, ребенок ходил каждый вечер с удовольствием.
Пляж достаточно большой, места всем хватало. А вот чистотой пляж не отличается, очень много бычков в песке, уж больно трудно дойти до урны некоторым отдыхающим и прям под нос собственным детям бросают в песок. К сожалению, при заселении в отель не проверяется уровень воспитания постояльцев...
Территория отеля достаточно просторная, очень красивая и ухоженная.
По поводу обслуживания: был один неприятный момент, один из официантов очень уж пытался угодить гостям из Германии. Однажды даже переложил наши вещи с занятого нами столика на другой, и усадил туда пару из озвученной страны. Конечно, мы вернули свой столик, но неприятный осадок остался.
Больше ничего плохого про персонал сказать не могу :)
Подводя итог, хочу сказать, что если не брать во внимание мелкие придирки, отель нам понравился и отдохнули мы хорошо. Существенный минус отеля только один - это его цена (мы отдали 186 000 за 2-х взр. + 1 реб., с учетом доплаты, т.к. переехали из другого отеля). Второй раз за такие деньги мы не поедем, т.к. несмотря на то, что отель хороший, столько он не стоит.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что по приезду Вы нашли время поделиться здесь своими отзывами с нами, служащими отеля, а также и с читателями сайда топхотельс.
По Вашему отзыву понимаю, что Вам у нас очень понравилось - и територрия, и анимация, и сам отель в целом, это не может нас не радовать, конечно.
Единственное, что немного подпортило Вам настроение, небольшой инцидент со столиком в ресторане, мы приносим свои изменения. Скорей всего это какое то недоразумение, ибо все наши гости это просто гости и не имет национальности.
Мы одинаковы рады всем.
Надеемся, что и в этом году Вы выберите для своего отдыха наш отель.
C уважением,
Ярослава Тарасова
Руководитель отдела по работе с гостями
По всем вопросам пишите, также, gr@kilikyapalace.com
Вы действительно хотите удалить комментарий?