АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2465 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С друзьями в марте 2015
08.03.15 - 14.03.15
- Воздержалась
3.7
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не 5

Поехала в этот отель,потому что у меня там отдыхали друзья с 5 марта,я приехала 8 марта,когда попросила заселить поближе к ним ,на ресепшен стали выпрашивать благодарность,я сказала ничего доплачивать не буду,заселяйте куда у меня стоит бронь.В итоге заселили в номер 5328,одноместный..Как здесь писалось ранее про то,что в номере все старенькое,так и есть,но я не привередлива в этом плане,главное чтоб было чисто,конечно же до блеска там было далеко),кинула чемодан,сходила в душ,переоделась и пошла гулять,когда пришла вечером спать,расправив кровать обнаружила,что даже не поменяли белье,после предыдущего туриста.Позвонила на ресепшен сказала про белье и что нет воды для питья в номере,пришел уборщик через 20 минут принес две простыни,я говорю а одеяло,ушел поменял одеяло,потом увидела что и наволочку не поменял,в общем моими молитвами легла спать в чистую кровать).Холодильник в моем номере не работал,мне конечно хранить в нем нечего было,но воду хотелось бы пить прохладной,а не теплой.Кстати по поводу воды меня удивило,что воду нужно самим ходить набирать в эти же бутылки,если вы ее выкинете,то купить за 1 доллар.Делала регистрацию комплимент от отеля-получен не был,что так же для меня огромный минус.На второй день моего заселения в ванной появились муравьи и пока на четвертый день я не поставила стакан с водой и сахаром,куда муравьи полезли и их стало видно ,сделали дезинфекцию.По поводу питания вопросов нет,как многие пишут выбор маловат,выбор огромен и все вкусно,каждый день курица,говядина и рыба,фрукты финики,апельсины по утрам была дыня,на гарнир и картофель и макароны и спагетти и рис,про пирожное вообще промолчу)))этого всегда огромный выбор.Пляж конечно далековато,минут 10 ходьбы быстрым шагом,но ездит таф-таф,главное успеть его поймать),по поводу лежаков на пляже тоже уже писалось ранее,добавить нечего-больше половины сломаны или продавлены.Анимация есть,по поводу дневной анимации все как обычно-дартс,боча,аквааэробика,на пляже латино,у бассейна другого отеля Дримс Бич есть степаэробика и йога(забыла написать что пользоваться можно территорией двух отелей)Вечерняя анимация-выступление школьного кружка)))кроме факир-шоу и выбор мистер-отель и мисс-отель,где жгут отдыхающие сами) смотреть нечего).Территория огромная,все ухожено,красиво,есть фонтаны и альпийские горки,даже есть поющие деревья).Буду заканчивать свой отзыв,в общем мое впечатление,что у меня нет желания посетить этот отель еще раз,хотя были люди которые и во второй раз ехали туда и даже в шестой)

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.03.2015 11:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 510 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
18:44 25.03.15
Здравствуйте, Ольга!

Благодарим Вас за выбор отеля Dreams Vacation и за то, что нашли время опубликовать свой отзыв.

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в номере. Все Ваши комментарии и замечания будут проанализированны руководством отеля для принятия необходимых мер. Территория отеля регулярно обрабатывается специальными средствами от насекомых, но, к сожалению, иногда насекомым удается пробраться в помещение. Жаль, что Вы сразу не сообщили на рецепцию, когда увидели первого муравья. Вашу комнату оперативно обработали бы, и Вам бы не пришлось заманивать насекомых стаканом со сладкой водой. Что касается питьевой бутилированной воды, то информация о том, что мы предоставляем одну 1,5 л. бутылку воды в номер в день приезда, а в дальнейшем воду можно набирать в ресторане и в барах из куллеров, прописана в контракте между отелем и всеми туроператорами, с которыми работает отель. Нам очень жаль, что Вы не были осведомлены об этом на этапе выбора отеля Вашим туроператором. Мы рады, что Вы остались довольны питанием в отеле.

Еще раз благодарим Вас за внимание к отелю Dreams Vacation и желаем Вам дальнейших приятных и интересных путешествий.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Евгения
а дискотеки там каждый вечер?
да,каждый вечер..
на дискотеки народ ходит? и правда что работает только 1 бар 24 часа All inclusive?
народ ходит,но не всегда,на дискотеке бар работает до часу ночи,сама дискотека до двух,рядом есть ресепшен дримс бич,там можно взять на выход,он работает 24 часа,ну и также ресепшен дримс викейшен 24 часа
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (731) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга
Россия
Воткинск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 03.04.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 4 420
  • Фото: 0
0 Благодарностей