АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
854 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал С семьей в марте 2015
09.03.15 - 16.03.15
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ВНИМАНИЕ!!! Номера Club Room - это 2я линия, здание отдельно...

ВНИМАНИЕ!!! Номера Club Room - это 2я линия, здание отдельно стоящее через дорогу. За переселение в номер категории стандарт в основном здании просят 12$ в сутки. Смысле брать Club Room нет - на 2й линии отель можно найти дешевле и на 5* он никак не тянет, хорошо если 3-4*.

На ресепшене говорят, что туристы постоянно жалуются на то что не знали что их поселят на 2ю линию, но ни персонал, ни турфирмы ничего не делают, что бы информировать отдыхающих.

Поэтому подготовьтесь морально, что вы всем должны денег, но если они у вас в избытке, то чего вам делать в этом отеле?!

  • спуск в море по леснице
  • каменистый пляж
  • ободраные разваливающиеся лежаки
  • вторая линия
  • скудное питание
Добавлено: 17.03.2015 10:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 578 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Обычно те, кто пишет комментарии после поездки читает комментарии других людей до поездки. из них понятно, что номера клаб на второй линии.во вторых- это не 5* а 4*. при бронировании через интернет видно, что Номер: Club Room. так что сами виноваты что невнимательны ))
12:58 20.03.15
Уважаемая Светлана!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение!
Нам очень жаль, что отель не удовлетворил Ваши ожидания.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Отель совместно с туристическим опертором будет более подробно информировать туристов об условиях и вариантах размещения в отеле.
Чтобы не возникало подобных ситуаций, просим Вас более подробно изучать детали поездки и размещения на момент покупки тура.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Есть ли горки в отеле или может рядом есть аквапарк?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 083) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 854