4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Отель ругают очень зря
Вернулись из отеля, и хочу поделиться впечатлениями.
Сразу хочется поблагодарить отельного гида ТЕЗ ТУР - Ашраф Али (если не ошибаюсь), очень добрый человек, очень переживает за своих туристов. Отдельная ему благодарность от двух девушек-туристок с детьми))).
Отдыхали две девушки с двумя детьми 7 и 6 лет с 6.03. Отель ругают зря.
Заселение. Приехали в отель утром, тут же повесили браслеты, забрали паспорта и отправили на завтрак. После завтрака заполнили анкеты и получили карточки от номеров. Отдыхали две семьи, дали два номера на первой линии на первом этаже со смежной дверью. Денег не давали изначально ни копейки. Пришли осмотрели номера, все хорошо. Носильщик через 10 минут принес багаж. Потом даже вернулись на ресепшн, дали по 10 баксов и Аленку из благодарности за номера.
Номера. Сантехника вся рабочая, чисто, видно что проводили хоть какую-то реновацию, т.к. швы между плиток белые. Изначально не горела лампочка в настольной лампе, обратились к мальчику уборщику, он тут же принес новую и заменил. Сейф рабочий. Мебель конечно уставшая как в большинстве отелей Египта. Номер большой.
Уборка и сервис. Уборка хорошая, но пыль не вытирают, либо вытирают, но не везде. Оставляли в номере по доллару через день, крутили всякие фигурки из полотенец. Полотенца меняли каждый день, постель раз в 3 дня.
Сервис в ресторанах и барах хороший, официанты и бармены доброжелательны, кроме бармена на пляже в большом баре. Вот он приставучий, навязчивый и вредный. В ресторане официанты всегда помогут столик подобрать и тут же его уберут и засервируют. По территории все ходят улыбаются тебе и добродушно здороваются и интересуются как дела.
Еда. Ее много, разнообразная. Голодными не останетесь. Всегда находили, что покушать и чем накормить детей. На завтраки есть и хлопья, и фруктовые салатики с йогуртами (что-то похожее на домашнюю сметану), очень вкусная рисовая каша (холодная, но если разбавить чуть горячим молоком, то супер), нарезки сырные, колбасные, тосты, масло, омлеты делают, и блинчики пекут. На обед есть 2 вида супов и гарниры с мясом (курица, говядина вкусная), всегда свежие овощи. На ужин ко всему прочему добавлялся гриль, его готовили на улице - вкусно. Посуда всегда чистая, с ней перебоев нет. Всегда есть чай (черный, анисовый, каркаде, ромашковый, с корицей, мятный и зеленый) и кофе, хочешь готовый, хочешь из банки растворимый. В 12 на пляже готовили фри, пиццу и что-то типа хот-догов. В 15 у бассеина - мороженое, подходи хоть пять раз, не откажут.
Посетили итальянский ресторан - не очень понравилась еда, но обслуживание на высоте.
Напитки. Крепкие особо не пробовали, только виски - не очень. Пиво наливают из бутылок, холодное, легкое. На пляже наливают в высокие пластиковые стаканы, но под вечер могут попасться и одноразовые стаканчики, т.к. по пляжу стаканчики (неодноразовые) собирают не охотно, поэтому видимо посуды и не хватает.
Море. Оно шикарно!!! Риф красивый, живой, рыбок много и они разнообразны. Но все там портит понтон. Он в полупочиненом состоянии, это не очень хорошо. Но очень сильного дискомфорта не причинял даже детям.
Ходили в Плазу в аква-парк. Воду дают по расписанию: с 14 до 16. Вода прохладная, подогрев отключен из-за погодных условий. В Гардене тоже не подогревается, но не сильно холодная была, чуть прохладней чем в море. Бассеины чистые, каждое утро чистят.
Территория. Большая, красивая, ухоженная. Каждое утро убирают, почти целый день что-то стригут, сажают, чистят. Пляж тоже каждое утро убирают. С пятого этажа вниз можно добраться на лифтах (их 4) - все работают, утром стекла чистые, к обеду появляются пятна от лбов и плечей на уровне взрослого человека. Не критично совсем. Поэтому нареканих по территории никаких.
Анимация. На пляже каждое утро зарадка (что-то вроде пилатеса), игра в дартс, волейбол, просто музыка и танцы. У бассеина тоже зарядка проходит по утрам. Вечером в 20:30 мини-диско, потом в 21:00 шоу программа (не ходили, о качестве сказать не могу). Но ребята стараются и это видно, молодцы.
По приезду, начитавшись негативных отзывов были готовы к очень суровому отдыху. К нашему удивлению и счастью ни одно наше плохое ожидание НЕ ОПРАВДАЛОСЬ. ВСЕ ХОРОШО. Поэтому ехайте и ничего не бойтесь, а проверьте все сами. В отеле все меняется и только к лучшему.
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
Прочее
Логотип отеля
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
нижний бассеин
Рестораны и бары
Номера
Надежда оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
20:39 18.03.15
Надежда добрый день, подскажите, вход в море песок?
20:23 19.03.15
вход сначала немного песочка, потом начинается риф, по нему ходить нельзя естественно, но в прилив можно проплыть.
21:11 20.03.15
Доброго времени суток!!! у меня к вам такой вопрос: какова там обстановка с выездными экскурсиями? осуществляються ли поездки в музей и на пирамиды ? открыт ли музей для туристов?.. за ранее спасибо!
12:12 24.03.15
Добрый день,Надежда! Скажите , пожалйста, понтон отремонтирован как пишут отельеры или нет? И есть ли канатные ограждения на понтоне?
16:13 25.03.15
Здравствуйте,
подскажите как обстоят дела с питьевой водой?
23:28 26.03.15
Надежда, куда лучше заселиться, чтобы до моря не далеко и 1 этаж вы бы посоветовали, у меня 2 деток (2 и 11 лет), отравлений и температуры не было у ваших детей? Аниматоры занимаются детьми? Спасибо!
12:23 30.03.15
1. мы не ездили на экскурсии в этот раз совсем, сказать не могу ничего.
2. по поводу понтона, он начинается от середины, сначала по плитам идти, он в полупочиненом состоянии.
3. питьевой воды ставят 1,5 литра каждый день в номер, на пляже куллеры.
4. отравлений у детей не было ни разу, даже расстройства желудка не было. Жили на 1 этаже 1 линии, до моря близко. Наши дети развлекались сами с собой днем, вечером есть мини-диско
12:38 30.03.15
Надежда, подскажите, как считаете лучше ехать в Plaza или Reef?
13:08 30.03.15
Надежда, большое Вам спасибо за отзыв, ато мы уже духом упали, начитавшись негатива. собираемся в этот атель в начале апреля, уже путевки куплены, а тут сплошные негативные отзывы. Едем с детьми, плавают они у нас плохо, скажите в море с понтона очень глубоко? или глубина постепенная? Детки у вас где купались?
13:56 30.03.15
1. В Reefe поменьше народа было в марте, там поспокойнее, в Plaze народу больше на порядок было, весь пляж был занят там, а по остальному не знаю, мы туда только в аквапарк приходили 2 раза и на понтон раза 2 тоже.
2. У нас дети плавающие и ныряющие, поэтому наши с трубками плавали прямо с понтона. С понтона сразу же глубоко как только в море попал. с песочка заходить лучше в Plaze, там он подольше в море.
13:58 30.03.15
спасибо
14:00 30.03.15
спасибо за ответ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий