Ну что ж, начну по порядку:

Заселение и номер: приехали к 14 ч, заселили быстро, номер на 5 этаже недалеко от лифта в спа-центр (удобно!). От номера по началу испытала шок - он оооооочень маленький, зашел и почти сразу в кровать уткнулся. Все чистенько и аккуратно. К вечеру уже привыкли к размерам номера, всё достаточно функционально, даже небольшое место для приготовления чая/кофе. Стол, пара стульев.

Спа: шикарен, ехали исключительно из-за него. бассейны, сауна, хаммам. т.к. были в новогодние каникулы и загрузка отеля была под 100% то в послеобеденные часы не было свободных лежаков у закрытого бассейна. зато в открытом народу было немного и можно было насладиться купанием на свежем воздухе. в 9 вечера людей стало значительно меньше, появились свободные лежаки и можно было свободно, без толкотни поплавать в закрытом бассейне и отдохнуть.

Ходила на арома-массаж - понравилось, расслабление и комфорт для души и тела.

Ресторан и завтрак: вот тут жирнющий минус! администрации нужно обратить внимание на обслуживание за завтраком!

Мы пришли рано, перепутали время начала завтра, подождали минут 15, когда зашли (а людей ожидающий начала завтра было достаточно много) всё было накрыто, аккуратная сервировка, но не было на раздаче ни ложек ни щипцов для накладывания блюд! люди, ешьте руками!!!!!!!!!!!!!! Это ужас! и это 5 звезд?? к слову, русские люди конечно не растерялись, подождав немного не принесет ли кто-то приборы, взяли лежащие на столах ложки и стали накладывать еду ими. приборы принесли только минут через 20 после начала завтрака (специально посмотрела на часы, было интересно когда всё-таки официанты, которых шаталось по ресторану без дела было достаточно, снизойдут до гостей). ассортимент блюд стандартный, много консервированных фруктов, выбор сыров, мясной нарезки, остальное обычное - каша/омлет/сосиски/йогурты и т.п. Еще поразило что не было кофе! чай есть, а кофе нет! Его начали разносить официанты малюсенькими чайничками, разливая желающим, якобы свежесваренный. по факту кислый, отдающий жженым.

Итог: отель рекомендую исключительно из-за спа! ради спа стоит посетить данный отель!