АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
8658 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Marmaris Resort & Spa, Leo Club Marmaris (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал С семьей в июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сплошной негатив

Отдыхали с семьей 4 человека. Отзыв просто отвратительный.

Заплатили за 5 звездочный номер, по факту впихнули в 2х местный еще одну кровать и раскладушку. Места около кроватей не было совсем.

После 23 часов со сотороны бара до утра шум, крик, несколько раз были драки пьяных отдыхающих. С открытыми окнами спать просто не возможно с закрытыми тоже. Безумно дует кондиционер.

По территории отеля в зоне детских аниматоров и водных горок свободно разгуливают куры и гуси. Гадят на тропинки, по которым бегают босиким дети, которые в свою очередь сразу прыгают в бассейн. Вонь, в этой зоне особенно в жаркую погоду стоит невообразимая.

В столовой " ресторане" явно сказывается нехватка обслуживающего персонала. Столы от грязной посуды не убираются в течение 30-40 минут. После получаса открытия нет не единой вилки, приходилось, есть ложками.

Огромное количество ос. Есть просто не возможно. В день кусают по 5-10 человек.

Территория пляжа с утра грязная, под шезлонгами огромное количество стаканов из под напитков, в том числе и стеклянных. Так же попадаются и стекла от битых стаканов. Опять сказывается отсутствие персонала.

в 10-часов утра все шезлонги, расположенные в близи пляжа и бассейна накрыты полотенцами или связаны между собой чем то похожими на платки. Разместиться у берега или бассейна нет возможности.

Так же имел место случай. Приехал компаньон по бизнесу подписать бумаги. На ресепшене обратился с просьбой найти нас. Назвал Имя Фамилию и номер комнаты. После чего меня вызвали на ресепшен и потребовали заплатить сумму эквалентную 100 долларам США. Свою просьбу аргументировали тем, что посторонний человек зашел на территорию отеля. Хочу отметить, что компаньон дальше ресепшен не проходил и ждал меня именно в зоне ресепшен.

Платить я естественно отказался. Дальше ситуация стала развиваться следующим образом. К нам вышка девушка по имени Александра, свою фамилию и должность в этом отеле она не озвучила. Александра так же стала настаивать о внесении суммы эквалентную 100 долларам США. Получив в очередной раз отказ, сотрудники отеля вызвали полицию, которая после непродолжительной беседы увезла моего компаньона в участок. Нам же заблокировали номер. Александра сказала, что нас будут выселять за нарушение чего-то. Что именно объяснить она отказалась. На то, что у нас 2 детей 6 и 10 лет с ее слов было плевать.

В результате с 7 до 9 часов вечера дети провели в зоне ресепшена завернутые в полотенца и дрожащие от холода после бассейна.

В итоге в 9 вечера жена в сопровождении 2х охранников поднялась в номер за карточкой и платила указанную сумму.

Пляжная линия ужасная, в море сложно зайти на дне лежит крупная галька. Местами с пирса просматриваются металлические предметы в виде ржавых труб, проволок и других непонятных мне предметов. После увиденного желания купаться в море начисто пропало.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0
  • расположение
  • грязь
  • сервис
Добавлено: 16.03.2015 15:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 872 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Скорее всего Вы и оплатили стандартный номер на 4 человек. У меня часто так бронируют туристы, но никто не жаловался, все понимают, что они заплатили за стандарт, а не за семейный номер.
А вот случай на ресепшен с Вашим другом нельзя оставлять!!! Надо писать жалобу туроператору, пусть разбираются, что это за правила такие???
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (928) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 658
  • Фото: 15
0 Благодарностей