за последние 30 дней
Отель испортился!
Первый раз отдыхали в отеле в мае 2014 года, все понравилось. Второй раз ездили в марте 2015 года. Заселение: отдыхали втроем в номере (3 взрослых), приехали в отель поздно вечером, при заселении оказалось, что в номере стоят только 2 стандартные кровати, только 2 халата, 2 полотенца, 2 бут. воды. Мини-бар был вскрыт, в нем отсутствовала половина содержимого: не было вина, орешков и т.п. (а вино там очень дорогое, не хотелось бы его потом оплачивать). Спустились на ресепшен, нам сразу пообещали принести третью кровать. Кровать принесли, но одеяло было очень тонкое, подушка то ли изношенная, то ли постиранная (с комьями внутри), спать на ней было невозможно. Сказали уборщику про третье полотенце и халат, показали вскрытый мини-бар, он сказал ОК и сбежал. Ничего больше не принес! На следующий день сообщили отельному гиду о том, что у нас не хватает полотенец, халата, воды, вскрыт мини-бар, она пообещала, что все исправят. В итоге: халат и полотенце дал уборщик только на 3-й день, когда мы лично перед ним трясли халатом и просили дать третий, мини-бар остался в том же состоянии.....Уборка была отвратительная: номер до нашего заселения не пылесосили и при нас тоже, пыль лежала на столе толстым слоем, валялась кусками на полу, чаевые не помогли. Такое ощущение, что уборщик может считать только до 2-х, т.к. шампуни и гели также выдавались все время только на 2 человек. Приходил уборщик в 17-17.30, то есть когда мы были в номере и собирались на ужин, нам было не очень удобно. Однажды не дождались его вовсе, в 19.10 пошли ругаться на ресепшен, прислали другого - хорошего. А потом снова приходил плохой уборщик...Брали только завтраки: на еде отель стал экономить: теперь нет семги (вместо нее копченая макрель с костями, не вкусно), нет шоколадного фонтана. В аэропорт нас забирали ранним утром, поэтому тортик на последнем завтраке тоже не дали....обидно ((
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}