АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Отдыхал С семьей в марте 2015
01.03.15 - 13.03.15
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Семейный отдых

Добрый день всем. Впечатление об отеле среднее, персонал не плохой,но официанты да и сам менеджер считают себя очень хитрыми к примеру возьмем бар в лобби ,у нас был тур ВСЕ ВКЛЮЧЕНО,все бы хорошо,но в 11 вечера бар становился платным,хотя по договору до 12 ночи включительно,ходил разбираться тыкал носом,все равно ничего не поменялось. Пляж у отеля,не плохой,но вода там мутная. Вообщем скажу так,средний отельчик, аниматоры молодцы, с официантами надо быть очень строго, вас игнорят , разговаривают по телефону,заставляют долго ждать, провокаторы одним словом. Сидел как то я у бассейна,попросил налить пива, сказал сейчас,я прождал 15 мин. встал и ушел, говорят что то на своем и смеются,ощущение что именно над вами. Были и хорошие моменты,случилась проблемка одна,так сотрудница отеля(русская девушка-блондинка) среагировала на мое обращение моментально и помогла.

  • анимация
  • обстановка в отеле
  • официанты проявляют не уважение
  • игнорируют
Добавлено: 13.03.2015 14:02
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
21:24 31.03.15
Уважаемый Игорь,
выражаем вам огромную благодарность за выбор нашего отеля для вашего отдыха и за хорошие комментарии. Мы очень рады, что вам понравилась анимация. И мы очень огорчены, что у вас появились проблемы с менеджером и официантами. Мы будем работать над нашими ошибками для удобства всех наших гостей. Все ваши позитивные и негативные комментарии были переданы руководству отеля.
Мы будем рады видеть вас в нашем отеле снова.
С Уважением, Администрация отеля Crystal Sharm, Sharm El Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (937) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 892