за последние 30 дней
разочарованы!
Отдыхали в этом отеле с 1 марта по 8 марта, территория не ухоженная, всё старое!!! Разбитое!! Мы пара с невысокими запросами , всегда , читая отзывы , удивлялась , как людям может не нравиться!теперь я их понимаю .На территории 7 отелей, толку от них нет.Еда. Ужасна , выбора нет вообще, если позже придёте на завтрак, обед и ужин - останетесь голодными ! Рестораны .Первым делом пошли в рыбный ресторан , продукты были заветренные, в итальянском вообще кормят рисом ))НЕ ВКУСНО, мы отдыхали в других отелях, есть с чем сравнить . Полотенца грязные, особенно, которые выдавали на пляж, было ощущение, что их не стирали!!!Больше ни когда туда не поедем. Пошли покушать на пляже , какого было моё удивление, когда мне наложили макароны с томатами , а еда прокисшая!!!Выбор ваш, но если вы отдыхали в хороших отелях и были довольны сервисом и всеми пунктами, не рассматривайте этот отель , не делайте наших ошибок!!!Из всего красивого в отеле- это ресепшен , и белый бассейн всё.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Очень, что у Вас сложилось подобное впечатление об отеле. Позвольте нам прокомментировать некоторые положения Вашего отзыва. Полагаем, что когда гости выбирают отель бюджетной категории, то они должны прежде всего оценивать соответствие цены и качества, а не пытаться провести сравнение, опираясь на стандарты роскошного отдыха. Что касается питания, то мы предлагаем сбалансированное и качественное питание, исходя из нашего бюджета. Многие гости, в том числе те, которые в данный момент отдыхают в отеле, поддерживают нашу точку зрения и очень довольны разнообразием и качеством питания. Думаем, что всё зависит от вкусовых предпочтений. Мы передали Ваши замечания насчёт качества закусок на пляже, а также меню Рыбного ресторана менеджеру отдела питания для проведения более тщательного контроля за предлагаемым продуктом. Сообщаем Вам, что в Итальянском ресторане в качестве одного из вариантов гарнира предлагается ризотто, которое очень распространено в Италии. Что касается територии отеля, то она действительно нуждается в реконструкции. К сожалению, в условиях мирового экономического кризиса и ограниченного бюджета мы не в силах обновить все и сразу, но каждый день наши сотрудники усердно трудятся, чтобы поддерживать территорию в надлежащем состоянии. Состояние полотенец мы уже комментировали не раз: замена планируется в ближайшее время. В любом случаемы мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и очень надеемся, что в дальнейшем Вы всегда будете выбирать отели, которые будут соответствовать Вашим стандартам.
С уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort.