за последние 30 дней
Поехали в этот отель спонтанно, правда уже когда купили...
Поехали в этот отель спонтанно, правда уже когда купили путевки я после этого начиталась всяких ужасных отзывов и расстроилась. Но все уже оплачено, так что настроив себя на лучшее мы отбыли в турцию. Ездили через Пегас-туристик. Но об этом чудо-агенстве позже. Первое впечатление конечно производит холл, мебель под старину, люстры... претензия на роскошь, только вот роскошь эта обшарпанная :( Номер у нас был стандартный, убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, постель меняли через день. Оставляли чаевые, но на качестве уборки это не отразилось, нет.....бантик на покрывале постряпали, и то косой. Обслуживания нет, турки только улыбаются, и на том спасибо, и больше ничего. Вечером мы сидели в баре лидия, тк ТОЛЬКО в нем напитки ино-производства: бейлис, текила и коктейли. В других барах только их местный чудо анти-анкоголь. Пляж средней чистоты. Вечером из развлечений УЖАСНАЯ дискотека и обшарпанном клубе и еще концерт (вот они бывали хорошие). Очень много турок!!! Питание стандартное турецкое месиво. Но если ехать большой конпанией и по горячей путевке, то можно забить на это все и отдыхать:))) Мы конечно так и сделали, благо русских много, но всеже осадок от "комфорта" остался.. Про Пегас. Отельный гид нам аквапарк додеман посоветовала, бррр, лучше бы мы с отеле на горках катались за эти деньги, тк он ну ОЧЕНЬ СТАРЫЙ. И реально горок 5 прикольных и то не очень там чисто. Чемто смаживает на наши российские горе-аквапарки.
Спасибо что нашли время написать отзыв о нашем отеле. Хочу вам сказать что с 18.03.2019 наш отель работает под маркой Астерия Кремлин Палас. В отеле полностью сменилось руководство и обслуживающий персонал. Любая жалобы важна для нас и не остается без внимание. Если Вы дадите нам еще один шанс, мы можем заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы ваш отдых прошел великолепно.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
Вы действительно хотите удалить комментарий?