АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1257 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в марте 2015
02.03.15 - 09.03.15
- Не рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле Беларусь с 2 по 9 марта 2015 года. Приехали...

Отдыхали в отеле Беларусь с 2 по 9 марта 2015 года. Приехали нас встретили прекрасные виды на горы и приветливый персонал. Как только мы зашли в номер были неприятно удивлены двери в разводах (по словам администратора, это осталось после ремонта и никак не убирается),стены в каплях мелких, вид из окна на стройку. Жилы мы в 5 корпусе 201 номере. Завтраки вкусные. Широкий выбор экскурсий. Отличное Спа и бассейн. В спортзале не рабочие тренажеры. В целом впечатление у нас складывалось достаточно приятное, горный воздух, приветливые отдыхающие и рабочий персонал. Однако все испортил один неприятный инцидент: после прогулки по горам,мы вернулись в номер и хотели посмотреть информацию в гостевой книге, а там на меня смотрел 3 см насекомое и шевелил усами, предположительно таракан. Отнес книгу с насекомым администратору, на что она никак не отреагировала и дала новую книгу, сообщив что мы можем написать жалобу. Так мы и сделали. Через день, в ванной нам встретился его друг, моя девушка испытала шок, нервный стресс и икала два часа и не могла говорить, так как очень боится этих насекомых.

В целом нам понравился отдых и приятное впечатление о Красной поляне, но бездействие персонала в таких важных вопросах повергло нас в шок.

Добавлено: 12.03.2015 21:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антон
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 257
  • Фото: 0
0 Благодарностей