Отдыхали с женой в Марте. Приехали в отель в 2 часа дня, заселили быстро, буквально в течении часа, пока ждали угощали прохладительными безалкогольными напитками, багаж доставили до номера, к слову "спасибо" носильщик очень хотел получить русский шоколад (стало быть очень ценят) , но у нас не оказалось и он сильно не расстроился. Сразу скажу что "прикармливать" обслугу в виде чаевых - это миф! Мы попробовали по началу, никакой пользы от этого не вышло. У меня был день рожденья, и поздно вечером в номер занесли небольшой тортик, было приятно. По приезду минибар заполняют маленьким спрайтом и соком только один раз (об этом, кстати указано). Номер убирали каждый день, но не раньше 2-х часов дня, когда приходишь с моря или обеда и обычно находишься в нем. Убирают хорошо, но полотенца не меняли НИРАЗУ! С первый день пока разбирался с сейфом (доп. плату не берут) "накосячил" и не смог его открыть, по звонку пришел специалист, который все рассказал и показал. Хочу сразу предупредить: находясь на балконе можно случайно закрыть стеклянную дверь-купе, которую открыть можно только изнутри номера, и то если только номер закрыт только на электронный ключ. Про еду скажу коротко: кормят хорошо и много, никаких претензий все очень вкусно и оооочень большой выбор, напитки, кстати наливают из запечатанных бутылок в пластиковые или стеклянные стаканы, очереди в барах очень большие, это расстраивало, можно было бы поставить 2-х человек на розлив, на пляже такая же ситуация. В ресторане лед брать не бойтесь, никто не отравился, на пляже тоже. Пляж и море классные, красиво, уютно, исправный пантон, анимация и музыка каждый день одинаковые и под конец отдыха начинают надоедать. Также напрягает навязывание услуг на пляже (экскурсии, массаж и др.), но такое наверное есть везде. Вцелом отелем остались довольны. Рекомендую.