Здравствуйте, пишу отзыв первый раз, отдыхали в отеле с 24.02 по 7.03.2015. Туроператор БиблиоГлобус. Заранее просили (т.к. молодожены) номер с балконом и большой кроватью, но по приезду такого номера не получили, дали номер с раздельными кроватями и без балкона))) Доплачивать не стали, нервы тратить тоже, сдвинули кровати, да и в номере практически не появлялись. Убирались регулярно, белье меняли, все чисто, достойно, завтраки неплохие. Из минусов: нет фена, утюга (даже за деньги), берите с собой и слышимость с соседними комнатами просто потрясающая, такое ощущение, что соседи лежат на соседней кровати)) Расположение отеля отличное, это и является его большим плюсом. Ужинали в Фестивале, кухня на любой вкус и кошелек, рядом рынки и продуктовые и вещевые, ну и до Волкин Стрит 5 мин. пешком. До парома тоже ходили пешком, максимум 15 мин медленным шагом. Хочу отдельно сказать про отельного гида Юлю!!! Не ведитель на ее уговоры купить у нее экскурсии!!! Она приводит кучу доводов: не известно куда вас увезут и что с вами сделают, нет русских гидов, цены такие же как на улице, не слушайте! Брали экскурсии на улице, не намного дешевле, но когда берешь несколько экскурсий, экономия ощущается, гиды русские и отлично рассказывают и программы насыщеннее (сравнивали с друзьями, они брали экскурсии у отельного гида). Также хочу отметить, что Юля говорит: "Звоните мне в любое время по любому поводу", но на практике первый раз сказала, что занята, перезвонит, так и не перезвонила, второй раз вообще трубку не взяла, а на третий раз просто начала кричать, что мы глупые, ничего не понимаем т.д. Было крайне не приятно! В целом отдых очень понравился, брали экскурсии Квай 2 дня, Дискавери тур, остров Самуи 2 дня, на осторове брали в аренду мотобайк, все здорово все понравилось.