2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Ужасно
Отдыхала с дочкой, размещение в 3 корпусе в обшарпанной клетке (номером назвать сложно), фото добавляю, поэтому в солнцепек в номере отдохнуть ну никак, шампунь-мыло отсутствует, конечно, шкафа в номере нет, вещи некуда, зеркала нет, сглотнув слезы, подумала, что приехали на море, пойдем порадуемся, но когда увидела пляж и море, разочарованию не было предела, фото добавлю, если отойти подальше, можно расположиться возле живописных скал, так и сделали, но купаться не смогли, волны огромные, сказали, волнорезов здесь нет, сразу захлестнуло водой и выбросило на берег, у дочки заболело ухо, вызывали врача, и первую неделю нельзя было купаться даже в бассейне, насчет питания - повара стараются, всегда найдется что поесть вкусного. Территория зеленая. Представитель туроператора Оксана нахамила на первой же встрече, узнав, что в Турции не в первый раз и на экскурсиях были, больше с ней не общались. Все это удовольствие за 115 000 на двоих на 13 ночей (взрослый и ребенок 9 лет) приобрели в г.Омске. Даже бесплатно туда бы не поехала.
Номера
Каморка
Пляж
Пришли на пляж...
Пляж
На пляже
Пляж
Пляж
Территория отеля
Бассейн возле входа и въезда в отель
Пляж
Море, море...
Территория отеля
Зелено
Номера
С трудом открыв дверь в душевую кабину, можно помыться
Номера
Вход в номер
14:10 19.03.15
Здравствуйте, Оксана!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями.
Нам искренне жаль, что отдых не принес Вам позитивных эмоций и оставил осадок на такое долгое время.
Нам жаль что море, во время Вашего отпуска было не очень спокойное, но согласитесь, на природу ми никак не можем повлиять.
Хотелось бы Вас поправить, уважаемая Оксана, чтоб не вводить наших потенциальных гостей в заблуждение, фотографии которые Вы прикрепили не являются фотографиями нашего пляжа - это соседний отель.Наш пляж, как Вы описали в отзыве, находится возле живописных скал.Также хотелось бы добавить что в каждом номере есть и шампунь и жидкое мыло и шкаф и зеркало!
Что касается представителя туроператора то отель, к сожалению, не выбирает с каким гидом работать, и с этой претензией Вам лучше обратится к самому туроператору.
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и желаем в дальнейшем только позитивных эмоций во время отдыха.
С наилучшими пожеланиями, Ирина
Отдел по работе с гостями
02:55 21.03.15
Полностью с Вами согласна. Обшарпанная клетка. Мы тоже, когда вошли, чуть не упали в обморок. Тогда-то я и поняла, что могу стать клаустрофобом в таком "номере". Я даже заплакала. Хотела идти в соседние отели смотреть номера, там получше найти, дожить до отъезда. Сестра отговорила: "ничего, привыкнем, не траться".
На счет питания, соглашусь, что стараются, но мне например не повезло, чем-то отравилась.
А завтраки я любила очень-очень: вареное яйцо, свежая булочка с кунжутом и капучино из кофе - машины. Завтраки - это мое единственное хорошее воспоминание оттуда.
Добавить комментарий
Добавить комментарий