АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в марте 2015
01.03.15 - 11.03.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительно!

Отвратительно! Проживал в Kap House (г.Банско) c 29.02 - 9.03 . В номере на потолке трещина на весь потолок, вокруг нее грязные пятна от высохшей воды.

09.03 я с женой проснулись в 4 часа ночи от того что прямо на нас из этой трещины на потолке льется холодная и грязная вода, прямо на кровать, матрас, одеяло и все на кровати уже было мокрое... такого я не встречал даже в самых дешевых отелях Вьетнама за 1$ в сутки . Было грязно, мокро и мерзко.

Нам пришлось ночью собирать все наши вещи, упаковывать чемоданы и в 5 утра переезжать в другой номер отеля KapHouse.

С утра я обратился с претензией на ресепшн. Там мне заявили что - "все нормально потому что мне не пришлось спать до утра под холодным душем" . Для дальнейшего решения проблемы я попросил мальчика с решепшена позвать его начальника. В этом мне просто отказали и напоследок последовали оскорбления в мой адрес.

Стоит отметить еще ряд особенностей отеля KapHouse о которых не говориться в рекламе и на их сайте -

Освещение в номере ооочень слабое. А в ванной комнате вообще света хватает только чтобы рассмотреть где унитаз.

Постельное белье есть только частично, спать предлагается просто на матрасе в чехле.

Стены грязные с трещинами.

Интернет и телевидение почти все время были недоступны.

Обратился на ресепшн с просьбой обменять деньги - пытались обмануть и обменять по заниженному курсу.

Никогда в больше в отель KapHouse не поедем и вам не советуем. Если все же найдутся любители экстрима, советую брать с собой зонтик когда ложитесь спать.

  • грязная мокрая вода течет на кровать
  • грязно
  • темно
  • хамят
Добавлено: 11.03.2015 11:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 545 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Вы точно были в этом отеле? Может быть перепутали название? Просто бред какой-то!!! Мы, наверное, отдыхали в разных местах......
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (26) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Константин К
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 176
  • Фото: 0
0 Благодарностей