АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1541 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Dessole (отель был переименован 01.08.16)
Отдыхала С семьей в июне 2014
17.06.14 - 27.06.14
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Понравилось только питание и анимация!

Минусы: Разместили нас над караоке-баром. Первую ночь спали как убитые, так что ничего не заподозрили) Последующие дались тяжело. Музыка громыхала всю ночь. т.к. окна деревянные и имеются в них щели, спать было невозможно. Очень плохо убирали номер, точнее даже не убирали его 4 дня подряд!!!! (табличка висела с просьбой убрать!!!!) Еще очень не понравилось обслуживание, а именно: т.к. читала, что выносить из ресторана еду нельзя))все-таки решилась на это преступление. взяла кусочек арбуза! вроде вышла никто не заметил, но почти у самого номера из-за спины, меня схватили огромные руки и забрали у меня (уже надкусанный) кусочек и... выкинул его при мне за оградку!!ЭТО КАК ТАК?? Очень была этим расстроена и недовольна. Еще на ресепшене нас в прямом смысле кинули! Продлили мы номер до 18.00 вечера, но в 16.00 раздался звонок и нас стали выселять из номера, мотивируя это тем, что надо прибираться для следующих посетителей! Естественно, возмущению не было предела. Администратор при людно начал на нас кричать, хотя мы ему сказали очень вежливо. Естественно от такого хамского поведения я тоже не осталась в стороне. (ради интереса я в 18.00 дошла до номера, но как оказалось его еще и не убирали) Не думала, что так будет!!!

Еще один ОГРОМНЫЙ минус это МОРЕ((((((( вот здесь я была разочарована конкретно!! Потому что я приехала ради моря, а не на обслуживание смотреть). Во-первых: море у берега и в метрах 5 все в грязи! окурки, бутылки и всякий мусор: как-то не дают насладиться отдыхом. Еще очень пахнет соляркой, иногда на море были от нее пятна. Рыбок на территории нет (а если и проплывает, то какая-нибудь заблудившаяся)! Надо отплывать далеко, и тут подстерегает опасность: эти большие лодки (становится страшно, что тебя не заметят и винтом от лодки тебя перерубит на куски). Я старалась уплывать в правую сторону, там можно немного посмотреть на флору и фауну, правда очень много плавает арабов, которые не прочь, как бы невзначай задать тебя. противно((

Плюсы: хорошая еда!!много, вкусно и разнообразно!!!!! В Центре Наама Бей!!!много развлечений!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • еда
  • анимация
  • море
  • номер
  • обслуживание
Добавлено: 11.03.2015 10:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 073 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:28 22.03.15
Здравствуйте Ольга! Благодарим Вас за оставленный отзыв даже спустя долгое время, сожалею о случившемся инциденте. Спасибо за высокую оценку кухни! Если у Вас возникают какие либо вопросы или недовольство услугами отеля, просьба обращайтесь незамедлительно к гест релейшн отеля. С наилучшими пожеланиями, гест релейшн Инна Шефер.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Olyaver
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.05.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 8 299
  • Фото: 66
0 Благодарностей