АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в феврале 2015
11.02.15 - 20.02.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком...

Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком. Знакомые предупреждали и говорили всякие гадости - отель старый, обслуживание плохое и еда отвратительная... Что хочу сказать - да, отель старенький, мебель местами поцарапана, розетки в большинстве не работают - ну и что! Полотенца чистые, постельное белье тоже, да и матрасы с подушками оооочень удобные! Мы прилетели отдыхать, а не качество мебели оценивать. Очень понравилось обслуживание! Сначала нас поселили в холодные номера, но рядом. Через 2 дня мы все пожаловались на это на ресепшен, так как ребенок начал болеть, нас тут же переселили в другие номера совершенно без проблем. Обслуживание в номерах - отличное и не навязчивое. Нужен утюг - через 2-3 минуты он уже у вас в номере! Питание тоже вполне разнообразное и официанты вежливые и учтивые.

Особенно хочется отметить и поблагодарить гида *удалено модератором как реклама*, с которым мы ездили на экскурсию в Луксор! Все было очень организованно и интересно! Мы с подругой ездили и на другие экскурсии, но эта особенно запомнилась благодаря тому, что гид рассказал много об обычиях древних египтян, культурных традициях страны, был жизнерадостен и не мучил нашу группу историческими датами, которые не нужны туристам совсем.

Мы очень довольны! Спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.03.2015 22:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый вечер, подскажите, а пользовались рестораном Алмаза? Если да, то скажите что для вас «вполне разнообразное питание»?
А вы считаете , что мясо , курица , рыба , несколько гарниров , море тушеный овощей , пять видов фруктов и выпечка это не разнообразно?
Полностью согласна с Натальей! Много выпечки, фруктов, сладостей, овощей, курица, рыба и т.д. И каждый день что-то новенькое... В конце концов, не понравилось в ресторане Алмаза, можете пойти в ресторан любого другого отеля на территории!
К сожалению, модератор вырезал имя гида, от которого мы были в восторге. Махмуд Рамзесов - искренне советую! Интересно рассказывает, к туристкам не пристает :))) все действительно очень организованно - мы ни разу не стояли в очереди и ничего не ждали! Остались довольны и с огромным количеством позитивных эмоций! Спасибо!
14:09 17.03.15
Здравствуйте, Жанна!
Нам очень приятно получить такой позитивный отзыв о нашем отеле и знать, что гости отлично провели у нас свой отдых и уехали домой, полные прекрасных впечатлений. Вся команда отеля старается делать всё возможное, чтобы гости были довольны отдыхом и хотели вернуться к нам снова. Приятно, что Вы оценили квалифицированную и слаженную работу всей команды наших сотрудников, хорошее обслуживание номеров, чистые и уютные комнаты, разнообразное питание. Еще раз благодарим Вас за теплые слова и хотим сказать, что будем рады видеть Вас в числе наших повторных гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (451) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Жанна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 749