за последние 30 дней
Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком...
Мы отдыхали с подругой и семьей с маленьким ребенком. Знакомые предупреждали и говорили всякие гадости - отель старый, обслуживание плохое и еда отвратительная... Что хочу сказать - да, отель старенький, мебель местами поцарапана, розетки в большинстве не работают - ну и что! Полотенца чистые, постельное белье тоже, да и матрасы с подушками оооочень удобные! Мы прилетели отдыхать, а не качество мебели оценивать. Очень понравилось обслуживание! Сначала нас поселили в холодные номера, но рядом. Через 2 дня мы все пожаловались на это на ресепшен, так как ребенок начал болеть, нас тут же переселили в другие номера совершенно без проблем. Обслуживание в номерах - отличное и не навязчивое. Нужен утюг - через 2-3 минуты он уже у вас в номере! Питание тоже вполне разнообразное и официанты вежливые и учтивые.
Особенно хочется отметить и поблагодарить гида *удалено модератором как реклама*, с которым мы ездили на экскурсию в Луксор! Все было очень организованно и интересно! Мы с подругой ездили и на другие экскурсии, но эта особенно запомнилась благодаря тому, что гид рассказал много об обычиях древних египтян, культурных традициях страны, был жизнерадостен и не мучил нашу группу историческими датами, которые не нужны туристам совсем.
Мы очень довольны! Спасибо!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Нам очень приятно получить такой позитивный отзыв о нашем отеле и знать, что гости отлично провели у нас свой отдых и уехали домой, полные прекрасных впечатлений. Вся команда отеля старается делать всё возможное, чтобы гости были довольны отдыхом и хотели вернуться к нам снова. Приятно, что Вы оценили квалифицированную и слаженную работу всей команды наших сотрудников, хорошее обслуживание номеров, чистые и уютные комнаты, разнообразное питание. Еще раз благодарим Вас за теплые слова и хотим сказать, что будем рады видеть Вас в числе наших повторных гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Al Mas Resort.