5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Кусочек лета
Обо всем по порядку
Отдыхали с семьей 5 человек (3 взрослых и двое детей) с 21 февраля по 3 марта.
Прилетели в Египет в 7:30 утра. Привезли в отель, сразу надели браслеты после заполнения анкеты и мы пошли в ресторан завтракать. В ресторане весь персонал улыбается, все вежливые - это так понравилось, сразу настроение поднялось после дороги. Заселили в 12 часов в хороший номер, второй номер через стенку, вид на бассейн. Первый день было холодно купаться и мы пошли прогуляться по территории. Настроение еще больше поднялось от такой красоты, столько зелени, цветов, всё ухожено - просто сказка. Питание тоже хорошее, но не такое разнообразное как в Турции. Однако всегда обедали вкусно и сытно, дети всегда могли найти себе что то по вкусу. Особенно детям нравился йогурт по утрам и мороженое в обед - они были в восторге. На завтрак пекут очень вкусные булочки-пальчики оближешь. Однажды сынок захотел кушать, (а ресторан закрыт) наш разговор услышал проходящий мимо официант и провел нас в ресторан. Вышел шеф повар и вынес нам чай и булочки. Шеф повар вообще прекрасный человек, всегда здоровался, смотрел, чтобы в зале ресторана всё было чисто, всем всего хватало, если повара не успевали с пиццей, он приходил на помощь.
Персонал в отеле вежливый, всегда с улыбкой, всегда спрашивают всё ли в порядке. Убирали в номере каждый день и хорошо. Очень удивил сервис - подходила к нам Елена и спрашивала, все ли нас устраивает в номере, мы попросили душ настроить, нам все сделали очень оперативно, потом еще уточняла всё ли в порядке. Она весь наш отдых нам помогала в чем либо в отеле, спасибо ей за это.
Отдельное спасибо аниматорам: Анне, Алине, Насте, Кате и многим другим. Вы просто отличные ребята. Анна всегда подойдёт, спросит всё ли в порядке. С ней зарядка по утрам - это просто супер, это заряд на весь день! Танец живота понравился очень и Зумба и Аквааэробика, девочки большие молодцы!!! Вечерние шоу очень интересные. Детям нравилось ходить в детский клуб, когда было прохладно купаться, они от туда не хотели уходить.
Отдых удался, заряд позитива на год! Спасибо всему персоналу отеля за работу!
Диляра оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:49 13.03.15
Уважаемая Mrs. Dilyara!
Администрация отеля благодарит Вас за комментарий о нашем отеле. Приятно, что отель наш - замечательный, и Вы смогли отлично отдохнуть.
Рады, что у Вас остались хорошие воспоминания, и Вы рекомендуете нас другим туристам, которые сейчас стоят перед непростым выборо ”своего” отеля. Ждём Вас!
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий