АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2764 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в марте 2015
26.02.15 - 08.03.15
- Воздержался
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с подругой с 26.02 по 08.03. Этот отель состоит...

Отдыхала с подругой с 26.02 по 08.03.

Этот отель состоит из противоречий)) хочется найти плюс,но за ним следует и минус.

С погодой все было 50 на 50.Был и ветер и жара,и тучи и безветренно,но на природу жаловаться не хочется в отличии от персонала этого отеля. Персонал ужасен, все злые,недовольные. На вопрос почему плохое настроение, отвечали,что очень устают,работают по 16 часов в сутки.

В столовой Монализа нет приборов,почти никогда,то есть столы не успевают накрывать заново,брали сами вилки и ножи,а вот с ложками совсем все плохо.. Сама еда нормальная,цели съесть все у меня не было. Из алкоголя пила только пиво и белое вино. Хороший кофе из машины только в лобби баре, делает бармен,за ним нужно отстоять в очереди,что меня ужаснуло,т.к. я была в отелях,где кофе машины в свободном доступе для отдыхающих в каждом баре.

Номер хороший (2012),большой с видом на море,недалеко от ресепшен . Уборщик тоже норм)) не мешал,просили убираться через день,так и делал.

Пляж хороший, без претензий. Анимация состояла всего из трех ребят,ДВОЕ из которых (парень и девушка с Украины) совсем не веселые,даже очень грустные и делают свою работу с неохотой,позже состав пополнился еще парой.

Территория слабовата, нет ни фонтанчиков,ни водопадов ,ни искусственных ручейков,трава пожухла,бассейн с подогревом просто лягушатник,бар у бассейна просто разливайка,перекусить там нечего,пукнт выдачи полотенец один. Однозначно это НЕ ПЯТЕРКА!!

тЕПЕРЬ САМОЕ УЖАСНОЕ; Встреча с гидом,звать его МИСБАХ, от Анекс тура. Я сразу знала,что на экскурсии не поеду,но терпеливо вместе со всеми выслушала его речь,раздал анкеты,сказал если не поедите ,то напишите : отказываюсь от экскурсий. Я так и сделала,пришла через час к нему,чтоб сдать ваучер и анкету с отказом. ПРИНИМАТЬ ОТКАЗАЛСЯ,НАЧАЛ ЗАДАВАТЬ ВОПРОСЫ ПОЧЕМУ НЕ ЕДИТЕ И В ЧЕМ ВООБЩЕ ПРИЧИНА ОТКАЗА. Вобщем,что сдать ваучер бегали мы за ним два дня,пока не поймали его в кабинете с его коллегой. ОБОШЛИСЬ ОНИ С НАМИ ,МЯГКО ГОВОРЯ ГРУБО,АНКЕТУ ПОРВАЛИ ,СКАЗАЛИ,ЧТО МЫ ВООБЩЕ ИЗ ЕГИПТА НЕ ВЫЛЕТИМ,пока не напишем официальный отказ от экскурсий.(ничего писать не стали,просто послали их и ушли)

В соседнем отеле были,там вообще пусто и грустно,но аквапарк шикарен,работает час с утра и час после обеда.

!!!!!!!!!! Чуть не забыла самое главное !!!!!!!!!! ЛЮДИ , КЛЮЧ ОТ ВАШЕГО НОМЕРА ТАКЖЕ ПОДХОДИТ И К ДРУГИМ НОМЕРАМ !!! Проверено на себе)) ночью после дискотеки случайно зашла в номер этажом ниже,открыла его своим ключом!! Можете представить мое удивление когда я увидела там чужие вещи.слава Богу там никого не было и я вовремя поняла в чем дело!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Второй раз НЕ ПОЕДУ туда даже бесплатно,лучше взять хорошую четверку,чем ходить и разочаровываться

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.1 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • хороший номер
  • пляж
  • скучно
  • унылая территория
  • сервис ниже среднего
Добавлено: 10.03.2015 19:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 734 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 192) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
elena
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.02.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 5 513
  • Фото: 22
0 Благодарностей