за последние 30 дней
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в период...
Здравствуйте! Отдыхали в отеле в период с 07.02.2015 по 21.02.2015г. Про погоду и экскурсии писать не стану, ибо тут стоит писать об отеле и не ставить тройку из-за сильного ветра. оценка на 3 вполне заслужена отелем во-первых из-за хамоватого персонала. во-вторых отель действительно очень пошарпан и старое, местами рваное, белье с полотенцами. в-третьих отдельного внимания заслуживает столовая: питание однообразное, но достаточно вкусное, а вот повар который накладывает еду кладет один кусочек, ты стоишь, он кладет второй малюююююююсенький кусочек и смотрит на тебя с таким видом типа ты офигел? еще что ли? ты продолжаешь стоять, т.к. порцию которую положили хватит только маленькому ребенку, он с тяжелым вдохом кладет еще кусочек и машет, типа иди!!! и так отель объел))) сначала мы над этим посмеивались, но к концу отдыха это уже бесило. Кофе из кофемашины был только утром, и то в какие-то определенные часы... Пиво иногда разбавлялось так, что в нем совсем не было газиков. У бассеина был наглый, противный, гадкий бармен который все время пел и шутил с тобой в лицо, но напитки наливал ТАК, что складывалось ощущение что ты просишь у него денег или приехал отдыхать бесплатно и контрабандой выносишь напитки из отеля...
Про заселение: приехали мы часов в 10 утра, сначала нас попросили подождать, мы отошли от стойки минут на пять, муж подошел опять поговорил и нам дали номер 3418. Номер просторный, две двуспальные кровати, диванчик и журнальный столик, в общем номер хороший, только все довольно уставшее и обшарпанное... Уборка проводилась только в том случае если оставишь на чай, а если не оставишь, то тебе застелят постели и все))) территория отеля большая, но ухаживают за ней только в центре. На стойке менеджер отеля вообще не разговаривал по-русски и людям не владеющим английским приходилось сложновато, да и владеющим тоже не легко ибо понимал он всегда как-то не так! Отдельная история - это девочки аниматоры - они явно в поиске, этакие принцесски на выдане, в общем анимация слабая. Детский клуб понравился и нам и нашему ребенку, там не просто включали мультики, а занимались с ними, каждый раз сын приходил оттуда с поделками. Ну не смотря ни на что отдых у нас удался))) Фоток в отеле практически нет, так что выкладывать нечего.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
На ресепшене при нас люди и чайники и утюги в номер просили, и вопросы задавали на РУССКОМ языке и их прекрасно понимали.
Про аниматоров вобще смешно, в поиске кого они в Египте, уж не египтян ли?))))))))))) Так сказали бы им в лицо, они бы поржали))
И главная странность, пробыть 2 недели на такой территории и ничего почти не нафоткать, а только осматривать "обшарпанность" номеров, и во всех видеть хамов, ну товарищи туристы вам наверное нужно подобающие своей царской особе страны и отели выбирать) И как я уже писала раннее, и этот отзыв мои слова подтверждает о том, что как себя поведешь, такое к тебе будет и отношение.
Нам почему хамы не встречались, накладывали и наливали всем все нормально.
фото обязательно добавлю))
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в феврале 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels. Спасибо за фотографии.
Благодарим Вас за то, что Вы поставили высокую оценку за размещение в Coral Beach Resort Hurghada.
Приносим наши искренние извинения за те негативные моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент Coral Beach Resort Hurghada проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества сервиса в нашем отеле.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена