Отдыхал с семьей(2 детей, жена, мама) в этом отеле уже второй раз (1-ый раз - весной)

Поехали сюда сознательно. Как и первый раз бронировали 2 номера.

Приехали рано утром - заселение было обещано после 12-ти.

Переоделись в пляжные вещи (для переодевания, гид Ханни нам любезно предоставил служебную комнату) и пошли на пляж.

После 12-ти часов комнаты на первом этаже второго корпуса ожидали нас уже готовыми и мы заселились без проволочек (в первый приезд проживали в бунгало).

Пожив, на первом этаже решили перебраться на второй. Обратились на ресепшен и через день нас переселили в освободившиеся номера.

Территория отеля очень ухоженная. Иногда попадался мусор корридоре (недопитые бытылки пива аккуратненько стояли напротив двери в номер), оставленный моими соотечественниками - видимо привычка гадить там где живешь у них неистребима.

Вообще русскоговорящих туристов здесь не много, большинство постояльцев - итальянцы. Тем не менее в отеле работает замечательная русская анимационная команда в лице Ольги и Артема - им отдельное спасибо.

У отеля свой пляж и два бассейна + 3 водных горки для взрослых и 2 для детей.

Питание вполне достойное, хотя завтраки могли бы быть разнообразнее.

Персонал приветлив.

Отдельно хочу упомянуть представителя Тез-Тур - Ханни. Очень хорошо владеет русским языком., внимательно относился ко всем просьбам и пожеланиям.

Я очень удивился когда прочитал здесь несколько отрицательных отзывов о нем. Такое впечатление что описан совершенно другой человек. За все время пребывания здесь (и первый и второй раз) не слышал от него ни одного бранного слова или унизительного замечания ни в свой адрес, ни в адрес других туристов из России. Поверьте, есть с чем сравнить - были в прошлом году в Hilton Long Beach в Хургаде (сравнение не в пользу последнего, несмотря на громкое название отеля).

Вообще, некоторым людям, которые пишут о плохом к ним обращении, следует сначала научиться уважать другие народы. А то читаешь их отзывы и видишь в каждой строке пренебрежение к "итальяшкам" и к родному русскому языку (Никита, это касается в первую очередь Вас).

В целом, могу порекомендовать отель для семейного отдыха - он вполне отвечает своим 4-м звездам.